基本信息
文件名称:新能源汽车充电服务场景用户体验分析及改进措施建议.docx
文件大小:34.5 KB
总页数:24 页
更新时间:2025-05-29
总字数:约1.39万字
文档摘要
新能源汽车充电服务场景用户体验分析及改进措施建议模板范文
一、新能源汽车充电服务场景用户体验分析及改进措施建议
1.充电设施分布不均
1.1充电设施分布不均问题
1.2优化充电设施布局
2.充电速度慢
2.1充电速度慢问题
2.2提高充电速度
3.充电费用高
3.1充电费用高问题
3.2优化充电费用结构
4.充电支付方式单一
4.1充电支付方式单一问题
4.2拓展支付方式
5.充电桩维护不到位
5.1充电桩维护不到位问题
5.2加强充电桩维护
6.提升充电服务场景智能化水平
6.1提升智能化水平问题
6.2实现智能化水平
7.加强用户教育
7.1用户教育