2025年商务英语（BEC）中级考试真题卷：商务英语写作与口语表达试题精选
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、商务英语写作（LetterWriting）
要求：根据以下情境，用英语撰写一封商务信函，包括开头、正文和结尾，注意格式规范，字数在100-120词。
1.你是某公司的人力资源经理，收到一封求职者的简历，但对方提供的联系方式不完整。请你回信询问求职者是否可以补充完整的联系方式。
2.你是一家服装公司的销售代表，收到客户的投诉邮件，关于产品质量问题。请你回信表示歉意，并提出解决方案。
3.你是某旅游公司的客服经理，收到一位客户关于旅游路线安排的建议邮件。请你回信表示感谢，并表示会考虑该建议。
4.你是一家广告公司的客户经理，收到客户的咨询邮件，询问关于广告投放方案的具体细节。请你回信详细解答客户的问题。
5.你是某公司的项目经理，收到团队成员的邮件，反映项目进度出现延误。请你回信了解原因，并提出改进措施。
6.你是一位外贸业务员，收到客户的邮件，询问关于产品的价格和付款方式。请你回信报价，并说明付款方式。
7.你是一位翻译员，收到客户的邮件，请求将一份商务合同翻译成英语。请你回信确认，并表示会在规定时间内完成翻译任务。
8.你是一位酒店经理，收到一位客户的邮件，抱怨酒店的服务质量。请你回信表示歉意，并提出改进措施。
9.你是一位活动策划人，收到客户的邮件，询问关于活动策划方案的建议。请你回信提出一些建议，并询问客户的具体需求。
10.你是一位物流公司经理，收到客户的邮件，询问关于物流费用的计算方式。请你回信解释计算方法，并说明相关费用。
二、商务英语口语表达（OralCommunication）
要求：根据以下情境，用英语进行口语表达，包括问候、自我介绍、询问信息、提出建议等。注意语速适中，表达流畅，字数在200-250词。
1.你是一位外国公司的商务代表，参加我国某城市的产品发布会。请你用英语进行自我介绍，并表达对此次活动的期待。
2.你是一位市场调研员，正在与一家潜在客户进行电话沟通。请你用英语询问客户的需求，并记录下相关信息。
3.你是一位项目经理，正在与团队成员讨论项目进度。请你用英语询问团队成员的工作进展，并提出一些建议。
4.你是一位外贸业务员，正在与外国客户进行视频会议。请你用英语介绍公司产品，并解答客户的疑问。
5.你是一位旅游公司客服，正在与客户进行电话沟通。请你用英语询问客户的旅游需求，并为其推荐合适的旅游路线。
6.你是一位活动策划人，正在与客户讨论活动方案。请你用英语询问客户的活动目标，并提出一些建议。
7.你是一位酒店经理，正在与客人进行面对面交流。请你用英语询问客人的入住需求，并为其提供优质的服务。
8.你是一位物流公司客服，正在与客户进行电话沟通。请你用英语询问客户关于物流服务的需求，并为其解答相关问题。
9.你是一位翻译员，正在与外国客户进行面对面交流。请你用英语询问客户的翻译需求，并为其提供专业的翻译服务。
10.你是一位教育机构负责人，正在与外国合作伙伴进行电话沟通。请你用英语询问对方的合作意向，并介绍我国的教育资源。
四、商务英语阅读理解（ReadingComprehension）
要求：阅读以下文章，并根据文章内容回答问题。每题2分，共20分。
AnOverviewofE-commerceintheGlobalMarket
1.Whatisthemainpurposeofthisarticle?
2.Accordingtothearticle,whataresomeofthechallengesfacedbye-commercecompaniesworldwide?
3.Howhastheglobalpandemicimpactedthegrowthofe-commerce?
4.Whataretheadvantagesofusinge-commerceplatformsforbothbusinessesandconsumers?
5.Thearticlementionsthatmobilecommerceisasignificanttrend.Explainhowmobiledeviceshavechangedthewayconsumersshoponline.
6.Whatstrategiesshoulde-commercecompaniesimplementtoimprovetheircustomersatisfa