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文档摘要

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零售企业会员体系大数据分析与复购率增长实战指南

一、零售企业会员体系大数据分析与复购率增长实战指南

1.1引言

1.2零售企业会员体系的重要性

1.2.1会员体系的作用

1.2.2会员体系的优势

1.3零售企业会员体系大数据分析

1.3.1客户数据分析

1.3.2交易数据分析

1.3.3行为数据分析

1.4复购率增长实战指南

1.4.1提升客户满意度

1.4.2个性化推荐

1.4.3会员权益设计

1.4.4客户关系管理

1.4.5数据驱动决策

二、零售企业会员体系构建策略

2.1会员体系设计原则

2.2会员等级划分

2.3积分制度设计

2.4会员权益体系

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