三级营销员模拟试题
一、单选题（共57题，每题1分，共57分）
1.（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略。
A、局部红交法
B、选择成交法
C、央求成交法
D、假定成交法
正确答案：C
2.()是企业为顾客规定的最长付款时间。
A、现金折扣
B、实物折扣
C、库存水平
D、信用期限
正确答案：D
3.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
A、有形性
B、保证性
C、移情性
D、可靠性
正确答案：A
4.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。
A、佣金代理
B、独家销售代理
C、多家代理
D、买断代理
正确答案：D
5.当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该（）
A、默不作声
B、虚心地接受
C、掩盖错误
D、强词夺理
正确答案：B
6.商务谈判以（）作为谈判的中心。
A、谈判客体
B、价值
C、谈判主体
D、价钱
正确答案：D
7.（）是厂商激励代理的最高形式。
A、一体化激励
B、代理权激励
C、金钱激励
D、物质激励
正确答案：A
8.对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,（）则是评定它们质量的主要方法。
A、感官检验法
B、理化检验法
C、实际试用观察法
D、现代仪器检测法
正确答案：A
9.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。
A、灵活性
B、完整性
C、选择性
D、长远性
正确答案：A
10.（）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。
A、佣金代理
B、买断代理
C、多家代理
D、独家销售代理
正确答案：D
11.经过活期访问，协助批发商整理货架，设计商品陈列等是直接鼓舞中的（）方法。
A、协助经销商树立进销存报表，做平安库存数和先进先出库存管理
B、协助批发商停止批发终端管理
C、协助经销商管理其客户网来增强经销商的销售管理任务
D、同伴关系管理
正确答案：A
12.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于
A、好斗型
B、虚荣型
C、顽固型
D、怀疑型
正确答案：B
13.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。
A、谈判中的人员风险
B、谈判中的非风险
C、谈判中的非人员风险
D、谈判中的偶然风险
正确答案：B
14.（）指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。
A、仿制产品
B、全新产品
C、换代产品
D、改进产品
正确答案：C
15.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）
A、现金折扣
B、折让
C、数量折扣
D、季节折扣
正确答案：A
16.在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于（）。
A、最大满意原则
B、预期一满意原则
C、相对满意原则
D、遗憾最小原则
正确答案：C
17.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于()
A、防卫型
B、软心肠型
C、干练型
D、漠不关心型
正确答案：A
18.先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主オ出现,这属于（）方法。
A、派别人试探
B、规购买试探
C、以假设试探
D、低询价试探
正确答案：A
19.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。
A、消费分群抽样
B、地区分群抽样
C、年龄分群抽样
D、收入分群抽样
正确答案：B
20.（）指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。
A、全新产品
B、改进产品
C、换代产品
D、仿制产品
正确答案：A
21.正确地表示出消费者购买决策过程的是（）
A、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为
B、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为
C、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为
D、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为
正确答案：C
22.（）是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、反复接近法
B、利益接近法
C、服务接近法
D、赞芙接近法
正确答案：A
23.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。
A、化整为零策略
B、疲劳轰炸策路
C、浑水摸鱼策略
D、大智若愚策略
正确答案：D
24.（）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售