基本信息

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文档摘要

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电商平台用户留存策略：用户需求分析与产品迭代范文参考

一、电商平台用户留存策略：用户需求分析与产品迭代

1.1用户需求分析的重要性

1.2用户需求分析的维度

1.2.1用户行为分析

1.2.1.1用户浏览行为

1.2.1.2用户搜索行为

1.2.1.3用户购买行为

1.2.2用户画像分析

1.2.2.1基本信息

1.2.2.2消费记录

1.2.2.3浏览行为

1.2.3用户反馈分析

1.2.3.1评价分析

1.2.3.2投诉分析

1.2.3.3建议分析

1.3产品迭代策略

2.用户需求分析与产品迭代的具体实践

2.1用户行为数据的采集与分析

2.1.1浏览记