2025年公务员考试试卷及答案解析
一、案例分析题
1.小明，男，18岁，因家庭矛盾与父母产生争执，离家出走。在街头流浪多日，生活无着落。后被公安机关发现并救助，送往救助站。救助站工作人员对小明的状况进行了评估，发现小明存在以下问题：
（1）缺乏基本生活技能；
（2）心理状态不稳定；
（3）对家庭和社会的信任度较低。
请根据社会工作专业知识，分析小明的问题，并提出相应的干预措施。
答案解析：
（1）小明存在的问题：缺乏基本生活技能、心理状态不稳定、对家庭和社会的信任度较低。
（2）干预措施：
①开展生活技能培训，提高小明的生活自理能力；
②进行心理疏导，帮助小明调整心态，增强心理承受能力；
③加强家庭关系修复，增进小明与父母的沟通与理解；
④开展社会融入活动，提高小明对社会的信任度。
二、选择题
2.社会工作者在开展服务过程中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的体现？
A.尊重服务对象
B.维护服务对象权益
C.强调个人主义
D.关注社会公平
答案解析：C
3.在社区工作中，以下哪项不属于社区工作者应具备的素质？
A.具备较强的沟通能力
B.具备较强的组织协调能力
C.具备较强的专业理论知识
D.具备较强的自我调节能力
答案解析：C
4.社会工作者在开展个案管理服务时，以下哪项不属于个案管理服务的特点？
A.服务对象个性化
B.服务过程持续性
C.服务内容多样性
D.服务方式单一
答案解析：D
5.在家庭社会工作服务中，以下哪项不属于家庭社会工作服务的原则？
A.尊重家庭自主性
B.关注家庭成员需求
C.强调家庭责任
D.促进家庭和谐
答案解析：C
6.在残疾人社会工作服务中，以下哪项不属于残疾人社会工作服务的目标？
A.提高残疾人生活质量
B.促进残疾人融入社会
C.培养残疾人自强不息精神
D.消除社会歧视
答案解析：D
三、简答题
7.简述社会工作者在开展社区工作时，应遵循的原则。
答案解析：
（1）以人为本原则；
（2）参与式原则；
（3）合作共治原则；
（4）可持续发展原则；
（5）公平公正原则。
8.简述社会工作专业价值观的主要内容。
答案解析：
（1）尊重服务对象；
（2）维护服务对象权益；
（3）关注社会公平；
（4）促进社会和谐；
（5）专业精神。
9.简述社会工作专业伦理的主要内容。
答案解析：
（1）尊重服务对象；
（2）保密原则；
（3）专业责任；
（4）公平公正；
（5）自我保护。
10.简述社会工作专业方法的主要特点。
答案解析：
（1）以人为中心；
（2）注重过程；
（3）强调专业伦理；
（4）重视实践；
（5）关注社会变迁。
四、论述题
11.论述社会工作者在开展家庭社会工作服务时，应如何处理家庭关系。
答案解析：
（1）尊重家庭自主性，充分了解家庭成员的需求；
（2）关注家庭成员的心理需求，提供心理疏导；
（3）促进家庭成员沟通，增进相互理解；
（4）引导家庭成员共同面对家庭问题，寻求解决方案；
（5）关注家庭成员的社会支持系统，拓展社会资源。
12.论述社会工作者在开展残疾人社会工作服务时，应如何促进残疾人融入社会。
答案解析：
（1）关注残疾人需求，提供个性化服务；
（2）开展残疾人能力建设，提高其生活自理能力；
（3）加强残疾人社会融入活动，促进其与健全人交往；
（4）倡导社会公平，消除歧视；
（5）加强残疾人权益保障，维护其合法权益。
五、案例分析题
13.小王，女，35岁，因丈夫出轨导致婚姻破裂，独自抚养两个孩子。离婚后，小王情绪低落，生活陷入困境。在社区工作人员的帮助下，小王参加了社区举办的女性心理健康讲座，逐渐走出了心理阴影。随后，小王在社区工作人员的指导下，加入了社区志愿者团队，为社区居民提供帮助。
请根据社会工作专业知识，分析小王的问题，并提出相应的干预措施。
答案解析：
（1）小王存在的问题：婚姻破裂、情绪低落、生活困境。
（2）干预措施：
①开展心理疏导，帮助小王调整心态；
②提供生活技能培训，提高小王的生活自理能力；
③协助小王融入社区，拓展社会支持系统；
④引导小王参与社区活动，提升自我价值感；
⑤关注小王孩子的教育问题，提供相应的支持。
六、论述题
14.论述社会工作者在开展社区工作时，应如何应对社区冲突。
答案解析：
（1）了解冲突原因，分析冲突性质；
（2）尊重各方意见，促进沟通与理解；
（3）引导各方寻求共识，寻求解决方案；
（4）提供专业调解服务，协助解决冲突；
（5）加强社区建设，促进社区和谐稳定。
本次试卷答案如下：
一、案例分析题
1.小明存在的问题：
（1）缺乏基本生活技能；
（2）心理状态不稳定；
（3）对家庭和社会的信任度较低。
干预措施：
①开展生活技能培训，提高小明的生活自理