自考专业(市场营销学)试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?（）
A.File
B.Data
C.Analyze
D.Graphs
正确答案：D
2、（单选题）推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）
A.强烈的敬业精神
B.宽广的知识面
C.良好的服务态度
D.敏锐的观察能力
正确答案：A
3、（单选题）销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
正确答案：B
4、（单选题）在企业广告的商标策略中，最简单而又最重要的内容是为产品（）
A.取好的名称
B.设计好的标识
C.选择恰当的颜色
D.绘制醒目的图案
正确答案：A
5、（单选题）某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）
A.5，7
B.11，13
C.5，11
D.5，24
正确答案：B
6、（单选题）广告活动费用开支的决定性因素是（）
A.广告的规模
B.媒体的广告收费
C.广告制作费用
D.广告设计费用
正确答案：B
7、（单选题）市场预测属于（）
A.推断陛研究
B.探索性研究
C.描述性研究
D.相关性研究
正确答案：A
8、（单选题）根据生命周期理论，当市场竞争异常激烈，市场占有率和收益率达到最高水平时，此时该零售业态处于（）
A.创新期
B.增长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案：B
9、（单选题）人员销售的最大缺点是（）
A.针对性不足
B.成本高，接触顾客量大
C.用户可能不接受
D.成本高，接触顾客有限
正确答案：D
10、（单选题）国际商务谈判策略制定的第四步是（）
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
正确答案：C
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为（）
A.正式沟通
B.信息沟通
C.非正式沟透
D.语言与非语言沟通
E.垂直沟通
正确答案：ACD
2、（多选题）消费者投资的常见方式包括（）
A.银行存款
B.债券
C.股票
D.基金
E.住宅投资与教育投资
正确答案：ABCDE
3、（多选题）对企业在职员工的培训应包括（）
A..能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案：AC
4、（多选题）与国内公司相比，跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有（）
A.税负风险
B.政治风险
C.外汇风险
D.利率风险
E.再贴现风险
正确答案：BC
5、（多选题）根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（）
A.积极态度
B.消极态度
C.完全相信
D.部分相信
E.不相信
正确答案：CDE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
2、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案：竞争导向定价
3、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。
正确答案：基本准则
5、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述可供企业选择的包装策略。
正确答案：(1)相似包装策略。(2)差异包装策略。(3)相关包装策略。(4)复用包装策略或多用途包装策略。(5)分等级包装策略。(6)附赠品包装策略。(7)改变包装策略。
2、（问答题）简述运用市场机制配置资源的优势。
正确答案：(