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文档摘要

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社区零售业态创新与数字化客户关系管理报告模板范文

一、社区零售业态创新与数字化客户关系管理报告

1.1社区零售业态创新

1.1.1多元化经营模式

1.1.2跨界合作

1.1.3体验式消费

1.2数字化客户关系管理

1.2.1数据分析

1.2.2客户细分

1.2.3客户互动

1.3社区零售业态创新与数字化客户关系管理的挑战

2.社区零售业态创新与数字化客户关系管理的关键策略

2.1创新经营模式，提升服务品质

2.1.1个性化定制服务

2.1.2跨界融合，打造特色社区商业生态

2.1.3智能化升级，提升运营效率

2.2强化数字化客户关系管理，提升客户满意度

2.2.1