第三章培训与开发
第一节企业员工培训与课程设计
第一单元员工培训规划的制定
员工培训问题既是员工在企业享有的一种利益同步也是企业的一种责任。
一、员工培训计划:(二类题点)是一种定义与概念的问题简答题
1、培训目的、对象和内容
２、培训规模和时间
３、培训评估原则
4、负责培训机构和人员
5、培训师指派
6、培训费用预算我们做项目要把这六个方面所有纳入进去
二、制定培训计划规定。（X)
１、系统性
也就是说培训不是单一的,包括各个方面,构成年度的培训。计划很、全面。
2、原则化
重要的首先就是企业制度,技术关键是什么，系统一定要按照企业的定位，统一的原则来做，不是想干什么就干什么。
3、有效性
就是要有针对性,需求什么样的人才就培训什么样的人才，一线需要什么培训,管理中出现什么问题，对什么样的人员进行什么样的培训。
4、普遍性
这是企业首先考虑的一种原因，在专训的基础上搞普训,对一线的员工普训是非常重要的。(多选题)
三、培训规划重要内容（X)简答题或应用题(在技能考试中)
在制定培训规划的时候,选择什么样的内容，根据合适的周期来安排
１、目的
２、目的
３、对象和内容
4、范围
５、时间
6、地点
7、费用
８、措施
目前对不一样的人培训所进行的措施是不一样的。对于企业管理层理念上的训练不是在企业中所能进行的,对各个人群所进行的培训的措施是不一样样的。
9、教师
1０、实行
Ｐ146能力规定(X)
制定培训规划基本环节（X）
培训需求分析
工作岗位阐明（以岗位的需求进行工作量的分派）
工作任务分析
培训内容排序
描述培训目的
设计培训内容(也就是说根据不一样的需求确定培训的内容）
设计培训措施（是讲演法还是模拟法,选择合适的措施。）
设计评估原则
试验验证（有的验证是通过当时考试考出来的,一种企业的效率提高没有，产品的生产率有无下降,要在实践中观测来处理,不是通过考卷来处理的。)
二、制定培训规划注意问题(Y)
首先应当答出四个大的方面,但里面的所包括的内容也必须答,答题的时候应不怕麻烦。
制定培训总体目的。
根据：
企业总体战略目的
企业人力资源总体规划
企业培训需求分析
确定详细项目的子目的。
实行过程、时间跨度、阶段、环节、措施、措施、规定、评估措施等
(三)分派培训资源。(人力、物力、财力）
要动用多少人来参与这个培训,教师怎样处理,付出多少劳动成本，培训过程中耽误的工时怎样计算,然后才能考虑到培训成果,筹划中要到达最佳的目的。
（四)进行综合平衡（简答题或多选题）
培训投资与人力资源规划
企业正常生产与培训项目（既不耽误一线的生产,又要进行培训,需要动用员工的休息时间。)
员工培训需求与师资来源（本单位的老师培训员工不承认,需聘任外来人员。）
员工培训与个人职业生涯规划(我们要为关键员工制定职业生涯规划，可以让他企业平台里进行平衡发展。）
培训项目与培训完毕期限
第二单元教学计划的制定(X)
教学计划内容（Ｘ）技能题
教学目的
到达什么样的目的，哪一种层级，哪一种知识段
课程设置
教学形式
教学环节
时间安排
教学计划设计原则（多选题）
适应性原则
针对性原则
最优化原则
创新性原则
能力规定
国外教学计划设计程序简介（Y)
肯普教学设计程序
1、列出课题
２、分析学员特点
３、确定学习目的
４、列出科目大纲
5、设计预测题
6、选择教学活动和资源
7、协调辅助服务
8、实行教学
9、评估修正
国外的培训与我们的培训是有很大差异的。易出单项选择题。
(二)加涅和布里格斯程序（美国)。
1、系统A级。分析需求和资源条件确定课程系统
２、课程级。构造次序
3、课堂级，教学计划
4、系统B级。教师、评价、修改和确认
（三）迪克和凯里程序（美国）。
1、确定教学目的
２、分析教学对象、
3、教学内容
4、制定详细行为目的
5、设计原则参照测试
6、开发教学方略
7、开发教材课件
8、设计和开展形成性评估
偏重于行为模式的教学程序
9、修改完善教学计划
二、我国常用的教学设计程序(Ｚ）
1、确定教学目的
2、阐明教学目的
３、分析教学对象特性
4、选择教学方略
5、选择教学措施及媒体
6、实行详细的教学计划
7、评价学员的学习状况，及时反馈修正
第三单元培训课程设计
一、培训课程要素（Ｘ）简答题
(一）课程目的
(二）课程内容
（三）课程教材
（四）教学模式
（五）教学方略
(六)课程评价
（七）教学组织
（八）课程时间
(九)课程空间
(十)培训教师
(十一）学员
二、培训课程设计基本原则（Y）
(一）要符合企业和学员需要
(二)培训课程设计要符合成人