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文件名称:优秀员工是这样练成的.ppt
文件大小:4.29 MB
总页数:21 页
更新时间:2025-05-29
总字数:约1.85千字
文档摘要

第1页,共21页,星期日,2025年,2月5日培训目的帮助新晋员工完成从新人到职业人士的角色转换;认识企业,了解优秀员工应具备的职业素质;掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧;学会如何保持专业形象及商务礼仪。第2页,共21页,星期日,2025年,2月5日第一讲做好办公室新人第二讲积极的心态第三讲认识企业第四讲科学的工作方法第五讲如何完成您的工作第六讲企业内的人际关系第七讲有效沟通的技巧第八讲时间管理的技巧第九讲有效的会议第十讲商务演讲技巧第十一讲职场另类法则第十二讲人往高处走培训内容第3页,共21页,星期日,2025年,2月5日做好办公室新人第一讲第4页,共21页,星期日,2025年,2月5日职场生存之地23-60岁(23--55岁)32-37年,占到生命1/2以上的时间。第5页,共21页,星期日,2025年,2月5日职业生涯不同时期失败退出进入期阶段性成功期瓶颈期平台期倒退期危机期临时退出意外退出自然退出成功退出平庸退出退出期探索期适应期发展期反思期重振期突破期转型期第6页,共21页,星期日,2025年,2月5日新闻人物一段时间里,被推到舞台中心,剧本还不熟悉就当了主角---从穿衣打扮到待人接物,一举一动都被大家看在眼中.职场需要知识以外的东西第7页,共21页,星期日,2025年,2月5日调整心态、低调做人少说话、多做事:作为新人,千万别急着在会议上当众发表自己对业务的意见!虚心请教,从小事情做起、寻找业绩突破口跟着老板的感觉走,永远比上司期待的工作成果做得更好切忌卷入是非圈做好办公室新鲜人第8页,共21页,星期日,2025年,2月5日新人常犯的错误之一太在意额外的工作1、反正在办公时间都该做事,只要不妨碍分内工作,不妨不分彼此一律照样做。2、把额外的工作当做学习的机会,不会吃亏。3、这是跟同事接近,建立良好关系的机会。4、这些都是暂时现象,等工作环境熟悉,同事之间也建立了良好的关系,“为人作嫁”的现象自然消失。第9页,共21页,星期日,2025年,2月5日新人常犯的错误之二讨厌不感兴趣的工作把不感兴趣的事情做好,不仅能够丰富学识,提升修养,也是一个人成熟的标志。我们应该勉励自己做好不感兴趣但对自己有益处的事情!第10页,共21页,星期日,2025年,2月5日办公室难免会遇到的情况摩擦---办公室不可避免的调节剂当同事哭泣时:关心、倾听,不发表意见当同事愤怒时当同事冷漠对你时当同事不合作时吃亏是办公室相处的秘诀偷懒、过于积极第11页,共21页,星期日,2025年,2月5日注意事项一同事间的距离美保持距离交谈的态度(私人电话,影响他人工作)借用私人物品的礼节不背后议论他人表达关心金钱往来应谨慎帮助新人第12页,共21页,星期日,2025年,2月5日注意事项二要乐于从老同事那里吸取经验电话沟通,、面对面沟通时,注意控制音量不要在公司范围内谈论私生活涉及工作要公正,有独立见解,不拉帮结派不要让你的电话响个不停重视其他同事发来的传真,收到后立刻交给接收人第13页,共21页,星期日,2025年,2月5日注意事项三:开门的礼仪开门:男士为女士开门30度以内,推门时要先扶住门,再请女士入内(室内无人),如果自己不进去则让客人自行关门,或等半分钟关门。关门:入内后转身关门,但不要反锁门。离开时也要关门,要面对门里的人关门。敲门:要先轻轻敲门三下,无反应再敲三下,不要长时间按门铃或用手掌和拳头不便时:放下东西或请人帮忙,不能用膝盖或脚开门。第14页,共21页,星期日,2025年,2月5日注意事项四:电梯的礼仪进电梯:尽可能站在角落,轻声请人帮助按楼层,人多不要说话。出电梯:电梯门的人。。。无论男女在电梯遇到老板时,不要回避,称呼职务或问好。全程保持微笑即可。使用电梯三忌:“铜墙铁壁功”-先上后下,不堵在门口;“目中无人”-抛扬背包、甩头发。“九阴百骨爪”-等候时不停的按按钮。第15页,共21页,星期日,2025年,2月5日