哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文
摘要
在中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划（以下简称
“十四五”规划）中，加快数字化发展已经成为重点建设任务之一，以此为
契机，金融、制造等行业都纷纷开始了数字化转型工作。S公司是一家通信
行业的产品与解决方案提供商，在通信行业市场逐渐萎缩的环境下，为了提
升自身竞争力，拓宽业务市场，S公司启动了针对自身的数字化转型。但数
字化转型是一项复杂的战略变革，应该如何推动自身的数字化转型，是S公
司所面临的一大难题。
SS
本文通过公司的经营现状及行业的发展趋势，提出公司数字化转型
需求。通过访谈和问卷调研，对S公司数字化程度现状进行分析，结合国家
标准的数据管理能力成熟度评估模型，对S公司的数字化程度进行整体评估。
通过差距分析找出S公司当前在组织架构、制度流程、员工技能与企业文化、
S
数据应用平台等方面的不足，以及导致这些不足的原因。然后结合公司的
实际情况，提出S公司数字化转型的策略，策略主要从数据管理组织策略、
数据管理制度策略、数据管理企业文化和人才建设策略、数据应用平台搭建
策略几个方面制定。最后考虑S公司的资源情况，结合推行数字化转型过程
中可能出现的困难，从数字化转型专项资金、数字化专业人才储备和数字化
转型工作考核激励制度等方面提出保障措施，以确保S公司数字化转型的顺
利实施。
通过本文研究，对S公司的数字化转型提供了参考借鉴的价值，具有指
导作用，同时也为企业数字化转型的科学理论研究提供实证参考。也希望本
文能对其他企业的数字化转型提供理论和实践的参考。
关键词：数字化转型；通信行业；组织变革；数字化战略
--I
哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文
Abstract
Inthe14thFiveYearPlanforNationalEconomicandSocialDevelopment
ofthePeoplesRepublicofChina(hereinafterreferredtoasthe14thFiveYear
Plan),acceleratingdigitaldevelopmenthasbecomeoneofthekeyconstruction
tasks.Takingthisopportunity,financial,manufacturingandotherindustrieshave
startedDigitaltransformation.CompanySisaproviderofproductsandsolutions
inthecommunicationindustry.Intheenvironmentofshrinkingmarketinthe
communicationindustry,inordertoenhanceitscompetitivenessandexpandits
businessmarket,CompanyShaslauncheditsownDigitaltransformation.
However,Digitaltransformationisacomplexstrategicchange.Howtopromote
itsownDigitaltransformationisamajorproblemfacedbySCompany.
ThispaperputsforwardtherequirementsofSCompanysDigital
transformationthroughitsbusinessstatusandindu