基本信息

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文档摘要

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演讲人：

日期:

中层管理者沟通艺术

目录

01

沟通核心要素

02

向上沟通策略

03

横向协作沟通

04

向下团队沟通

05

冲突化解艺术

06

自我提升路径

01

沟通核心要素

角色定位与目标对齐

明确角色定位

清晰界定自己在组织中的位置和职责，以及与其他团队成员的关系，避免角色冲突和沟通障碍。

01

目标对齐

确保个人目标与团队和组织目标保持一致，以便在沟通过程中更好地传达和贯彻组织意图。

02

确保传递的信息准确无误，避免信息失真或误解。

信息准确

将复杂信息简化为易于理解的形式，以便快速传达和接收。

信息精炼

在关键时刻及时传递信息，避免因信息滞后或过早而产生不必要的误解或冲突。