槟榔积分兑换协议书
?甲方(积分兑换方):
姓名:______________________
身份证号码:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(积分兑换服务提供方):
名称:____________________
统一社会信用代码:__________
地址:____________________
联系电话:________________
鉴于甲方拥有乙方提供的槟榔积分,乙方负责为甲方提供积分兑换服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就槟榔积分兑换事宜达成如下协议:
一、积分及兑换标的物或服务说明
(一)积分
1.甲方持有的积分是由乙方在槟榔销售或相关活动中为甲方积累的,积分的获取规则和计算方式以乙方公布并通知甲方的为准。
2.积分具有一定的有效期,具体有效期由乙方根据业务情况确定并提前通知甲方。在有效期内,甲方可使用积分进行兑换。
(二)兑换标的物或服务
1.实物奖品:乙方提供的实物奖品包括但不限于槟榔产品、与槟榔相关的生活用品、礼品等。具体实物奖品的种类、规格、数量等以乙方在积分兑换平台上展示的为准。
2.虚拟权益:乙方提供的虚拟权益包括但不限于优惠券、折扣券、会员权益升级等。优惠券可用于在乙方指定的平台或店铺购买槟榔或其他相关产品时抵扣现金;折扣券可在购买指定产品时享受相应的折扣优惠;会员权益升级将为甲方提供更多专属服务和优惠,如优先购买权、专属客服等。
3.服务类奖品:乙方提供的服务类奖品包括但不限于槟榔品鉴活动参与资格、槟榔文化讲座听课券、产品定制服务等。槟榔品鉴活动参与资格允许甲方参加乙方组织的槟榔品鉴活动,亲身体验不同品种槟榔的口感和风味;槟榔文化讲座听课券使甲方能够深入了解槟榔文化的历史、传承和发展;产品定制服务则可根据甲方的需求,为甲方定制个性化的槟榔产品。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权按照本协议及乙方积分兑换规则,使用积分兑换乙方提供的标的物或服务。
对乙方提供的积分兑换服务及兑换的标的物或服务质量有知情权和监督权,有权向乙方提出合理的意见和建议。
在积分兑换过程中,若发现乙方存在违规操作或提供的标的物或服务不符合约定,有权要求乙方纠正或采取补救措施,若乙方拒绝,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已扣除的积分或赔偿相应损失。
2.义务
保证其提供的个人信息真实、准确、完整,并按照乙方要求及时更新。因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。
仔细阅读并遵守乙方制定的积分兑换规则、流程及相关说明,按照规定的方式和流程进行积分兑换操作。
在积分兑换成功后,按照乙方的通知要求及时领取或使用兑换的标的物或服务。若因甲方自身原因未在规定时间内领取或使用,导致相关权益丧失,乙方不承担任何责任。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权根据自身经营状况、市场情况及法律法规的要求,制定、调整积分兑换规则、兑换标的物或服务的种类、数量、规格等,并提前通知甲方。
对甲方的积分兑换申请进行审核,有权拒绝不符合兑换条件或存在异常情况的兑换申请,并向甲方说明理由。
要求甲方按照本协议及积分兑换规则履行义务,如发现甲方存在违规操作或违反本协议的行为,有权采取相应措施,包括但不限于暂停或终止甲方的积分兑换资格、追回已兑换的标的物或服务、扣除相应积分等。
2.义务
按照本协议及积分兑换规则,为甲方提供安全、便捷、准确的积分兑换服务平台,并确保平台的正常运行。
保证所提供的积分兑换标的物或服务的质量、真实性和合法性。若因乙方提供的标的物或服务存在质量问题、虚假宣传或违反法律法规等情况,乙方应承担相应的法律责任,并负责解决由此给甲方造成的损失。
在积分兑换成功后,及时通知甲方,并按照约定向甲方提供或交付兑换的标的物或服务。对于实物奖品,应按照约定的方式和时间进行配送;对于虚拟权益,应及时将相关权益信息提供给甲方;对于服务类奖品,应协助甲方完成相关服务的安排和对接。
妥善保管甲方的个人信息和积分信息,采取必要的安全措施防止信息泄露。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并负责采取措施消除不利影响。
三、积分兑换流程
(一)积分查询
甲方可通过乙方指定的方式,如积分兑换平台网站、手机应用程序、客服电话等,查询其持有的积分数量、积分有效期、可兑换的标的物或服务等信息。
(二)兑换申请
甲方根据自身需求,在积分兑换平台上选择欲兑换的标的物或服务,并提交积分兑换申请。申请时应按照平台提示填写相关信息,确