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团体标准

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TCGCC302019

小型连锁门店营运管理规范

Oerationalmanaementstandardsforsmallchainstores

pg

2019-04-04发布2019-04-15实施

中国商业联合会发布

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TCGCC302019

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中国商业联合会智慧商业分会和上海摩臣企业管理有限公司提出。

本标准由中国商业联合会归口。

:、、

本标准起草单位中国商业联合会智慧商业分会北京市连锁经营协会北京市海淀社区商业服务

、、、

协会北京石基大商信息技术有限公司北京超市发连锁股份有限公司北京博睿联商商业顾问有限公

、、、、

司唐山市东安超商有限责任公司上海摩臣企业管理有限公司上海奥萃软件科技有限公司良品铺子

、。

股份有限公司郑州两岸企业管理有限公司

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本标准主要起草人水冰李好好陈楚伟李利平奚沿河王晶朱宏政李亚静李燕川李致华

、、、、、。

宋清范艳茹刘雁红郭雪迎年宏玉常晓虹

Ⅰ

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TCGCC302019

小型连锁门店营运管理规范

1范围

、、、、

本标准规定了基于连锁门店营运管理的术语和定义分类经营条件及营运考量要素店务管理收

、、、、、。

银管理顾客服务维护与安保商品管理人员管理软硬件和互联网协同等要求

,。

本标准适用于