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文档摘要

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第一章规定我重点掌握如下五方面知识：

一、什么是绩效？

通俗地说员工日绩效就是他们通过考核日工作行为、体现极其成果。

绩效对组织而言，就是任务在数量、质量、效率方面的完毕状况C对

员工而言，就是上级和同事对自己工作状况的评估。

绩效可以是看得见的成果，也可以是分不太清晰的行为和能力。例如

体力劳动者、事务性工作的人员，就是完毕了H工作，他们H绩效就

是行为；而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员，绩效就是

成果和产出，是行为和素质。

二、什么是绩效考核？

绩效考核就是用