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护理质量管理实施路径

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CONTENTS

01

质量体系构建

02

质量标准制定

03

监测实施方法

04

质量改进措施

05

人员能力建设

06

效果评价机制

01

质量体系构建

管理理论基础

护理质量概念

护理质量是指护理服务活动所取得的效果，其高低直接反映护理工作的优劣和患者的满意度。

01

质量管理理论

包括全面质量管理、持续质量改进、过程管理等理论，为护理质量管理提供理论支持。

02

护理质量评价标准

根据护理专业特点和患者需求，制定护理质量评价标准和指标，用于衡量和评价护理质量。

03

组织架构搭建

质量管理组织

成立护理质量管理委员会，负责全院护理质量的决策