ICS03.080.99CCSA20
32
江苏省地方标准
DB32/TXXXX—XXXX
小微企业质量管理提升规范软件企业
Codeforqualitymanagementimprovementofthesmallandmicroenterprise
insoftwareenterprise
（送审稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
江苏省市场监督管理局发布
I
DB32/TXXXX—XXXX
目次
前言 II
1范围 3
2规范性引用文件 3
3术语和定义 3
4质量管理提升原则 4
5需求分析过程管理 4
6软件开发过程管理 6
7软件测试过程管理 7
II
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前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位：南京市雨花台区市场监督管理局、方圆标志认证集团江苏有限公司、江苏省产品质量监督检验研究院、江苏省质量和标准化研究院。
本文件主要起草人：顾正、马雪龙、徐新宇、姚卓、王卿、鲁杰、蒋林辉。
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3
小微企业质量管理提升规范软件企业
1范围
本文件规定了小微软件企业质量管理提升的总体原则，确立了需求分析过程管理、软件开发过程管理及软件测试过程管理的实质要求。
本文件适用于指导小微软件企业实施质量管理提升行动，小微软件企业自主开展质量管理提升工作时可参照执行。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
GB/T8566、GB/T11457、T/SIA002界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
小微企业smallandmicroenterprise
小型企业、微型企业、家庭作坊式企业的统称。
注：符合国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法》（国统字〔2017〕213号）规定的小型、
微型企业划分，具有独立法人以及法人分支机构资格的社会经济组织。
[来源：国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法》（国统字〔2017〕213号）]3.2
质量管理qualitymanagement
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
[来源：GB/T8566—2022，3.1.42]3.3
软件企业softwareenterprise
在中国境内依法设立的从事软件产品（3.6）开发销售（营业）及相关服务的企业。
[来源：T/SIA002—2019，3.1]3.4
软件产品softwareproduct
符合我国软件产品管理要求的软件成果,交付给客户的最终成果，在本文件中产品的含义也包含服务、系统。
[来源：GB/T8566—2022，3.1.54]3.5
需求分析requirementanalysis
a）研究用户需要以得到系统、硬件或软件需求的定义的过程。
b）研究和重新定义系统、硬件或软件需求的过程。
[来源：GB/T11457—2006，2.1363]3.6
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4
过程管理processmanagement
为开发一产品或执行服务要执行的工作的方向、控制和协调。
[来源：GB/T11457—2006，2.1202]3.7
需求requirement
对需要及其约束和条件的表达。
[来源：GB/T8566—2022，3.1.44]3.8
利益相关方stakeholder
在系统或所属其特性中有权利、份额、声明或利益，以满足其需要及期望的个人或组织。
注：某些利益相关方可具有相互对立或系统对立的利益。
[来源：GB/T8566—2022，3.1.59]
4质量管理提升原则
4.1问题导向原则
以问题为导向，聚焦小微软件企业质量管理中存在的痛点、难点问题，建立符合行业特征和企业需求的质量管理体系。
4.2主体原则
确立小微软件企业在质量管理提升中的主体地位，强化主体责任，发挥主体作用。
4.3培育原则
构建小微软件企业分层分级培育机制，完善质量管理提升服务体系，引导企业质量管理能力提升。
4.4信息保密原则
在质量管理提升过程中获取的企业所有资料（包括图片、影像、录音等），