基本信息

---

下载

文档摘要

---

ICS03.080

A12

上海市地方标准

/—

DB31T3602020

代替/—

DB31T3602006

住宅物业管理服务规范

Residentialroertmanaementservicecriterion

ppyg

2020-03-05发布2020-05-01实施

上海市市场监督管理局发布

/—

DB31T3602020

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4总要求……………………3

5综合管理…………………5

6秩序维护服务……………5

7清洁卫生服务……………7

8绿化管理服务……………8

9共用部位和共用设施设备日常管理……………………8

10风险管控和突发事件应对……………10

11服务质量评价与改进…………………11

()………………

附录规范性附录综合管理分级标准

A12

()…………

附录规范性附录秩序维护分级服务标准

B14

()…………

附录规范性附录清洁卫生分级服务标准

C16

()…………

附录规范性附录绿化管理分级服务标准

D19

()……………………

附录规范性附录共用设施设备日常管理标准