潍坊工会社会工作者考试试题（含答案）
一、单选题（每题1分，共35分）
1.工会社会工作的核心目标是（）
A.促进企业发展B.维护职工合法权益
C.提高工会知名度D.协调劳动关系
答案：B。工会社会工作以职工为服务对象，核心目标就是维护职工的合法权益。
2.以下不属于工会社会工作服务内容的是（）
A.职工职业技能培训B.职工婚恋介绍
C.企业市场拓展D.职工心理疏导
答案：C。企业市场拓展属于企业经营范畴，并非工会社会工作服务内容。
3.工会组织职工开展技能竞赛，这体现了工会的（）职能。
A.维护B.建设
C.参与D.教育
答案：B。工会组织技能竞赛有助于提高职工生产技能，促进企业生产建设，体现建设职能。
4.职工因工伤残，生活不能自理，工会社会工作者应协助其申请（）。
A.医疗保险B.工伤保险
C.养老保险D.失业保险
答案：B。工伤保险是针对职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行补偿的保险。
5.工会社会工作者在进行职工需求调查时，最常用的方法是（）。
A.文献研究法B.观察法
C.问卷调查法D.实验法
答案：C。问卷调查法能大规模收集职工需求信息，是常用的调查方法。
6.某企业工会为职工提供了心理咨询服务，这属于工会社会工作的（）层面服务。
A.微观B.中观
C.宏观D.综合
答案：A。微观层面服务主要针对职工个体，心理咨询服务针对单个职工。
7.工会社会工作者与职工建立专业关系的基础是（）。
A.利益B.信任
C.权威D.服从
答案：B。信任是建立专业关系的基础，只有职工信任社会工作者，才会配合服务。
8.职工与企业发生劳动争议，工会社会工作者首先应（）。
A.支持职工起诉企业B.直接介入争议处理
C.了解争议情况D.向劳动部门报告
答案：C。了解争议情况是解决问题的第一步，以便采取合适的处理方式。
9.工会组织职工开展文体活动，其主要目的是（）。
A.丰富职工精神文化生活B.提高企业经济效益
C.减少职工工作时间D.增加工会活动经费
答案：A。开展文体活动主要是为了丰富职工的精神文化生活。
10.以下关于工会社会工作者伦理责任的说法，错误的是（）。
A.要保护职工隐私B.可以接受职工的贵重礼物
C.要公正对待每一位职工D.要不断提升专业能力
答案：B。工会社会工作者应保持专业的廉洁性，不能接受职工的贵重礼物。
11.企业工会开展职工互助互济活动，体现了工会的（）功能。
A.团结职工B.促进生产
C.协调关系D.帮扶救助
答案：D。职工互助互济活动主要是为了帮助有困难的职工，体现帮扶救助功能。
12.工会社会工作者在为职工提供职业规划服务时，首先要（）。
A.了解职工的职业兴趣B.制定职业发展计划
C.分析企业岗位需求D.评估职工的工作绩效
答案：A。了解职工职业兴趣是为其进行职业规划的基础。
13.某职工因家庭矛盾产生情绪问题，工会社会工作者适宜采用的干预方法是（）。
A.物质救助B.心理辅导
C.职业培训D.法律援助
答案：B。针对职工的情绪问题，心理辅导是合适的干预方法。
14.工会社会工作者在企业中推动民主管理，其目的是（）。
A.提高企业利润B.让职工参与企业决策
C.减少管理层权力D.增加工会的影响力
答案：B。推动民主管理就是为了让职工参与企业决策，维护职工权益。
15.职工所在企业面临倒闭，工会社会工作者应协助职工（）。
A.寻找新的就业机会B.向企业索要高额赔偿
C.阻止企业倒闭D.要求政府接管企业
答案：A。企业倒闭已成事实，协助职工寻找新的就业机会是首要任务。
16.工会社会工作者在服务过程中，应遵循的首要原则是（）。
A.保密原则B.尊重原则
C.案主自决原则D.接纳原则
答案：B。尊重原则是社会工作者应遵循的首要原则，体现对职工的基本态度。
17.企业工会为职工提供法律援助，主要是针对（）。
A.职工的民事纠纷B.职工的劳动争议
C.职工的刑事犯罪D.职工的家庭纠纷
答案：B。工会法律援助主要针对职工的劳动争议，维护职工劳动权益。
18.工会社会工作者在组织职工培训时，应根据（）确定培训内容。
A.企业领导的要求B.职工的需求
C.工会的预算D.培训师的建议
答案：B。以职工需求为导向确定培训内容，才能提高培训的针对性和有效性。
19.某职工在工作中遭遇挫折，情绪低落，工会社会工作者应采取的措