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超市员工营运培训

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岗位基础规范

商品管理要求

岗位职责说明

应急处理预案

顾客服务技能

培训考核体系

01

岗位基础规范

仪容仪表标准

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员工必须穿着公司统一的工作服，保持整洁、干净的形象。

穿着整洁

头发应整齐、干净，避免染夸张的颜色或发型。

发型规范

员工应保持端庄、稳重的仪表，不佩戴夸张的饰品。

仪表端庄

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02

保持面部清洁，男士不留胡须，女士不化浓妆。

面部清洁

04

考勤与交接制度

考勤制度

员工必须按时上下班，不得迟到、早退或缺席。

01

请假流程

员工请假需提前申请，经上级批准后方可休假。

02

交