基本信息
文件名称：家居店长培训体系构建.pptx
文件大小：1.48 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-29
总字数：约2.86千字
文档摘要
家居店长培训体系构建汇报人：文小库2025-05-11
CATALOGUE目录01店长角色认知02门店运营管理03销售技能提升04团队建设方法05客户体验管理06自我成长规划
01店长角色认知
店面管理销售任务达成客户关系维护团队协作与培训负责日常店面的运营与管理，包括商品陈列、库存管理、卫生清洁等工作。根据公司下达的销售目标，制定并执行销售策略，确保销售任务顺利完成。建立并维护与客户的良好关系，处理客户投诉，提高客户满意度。带领店员共同完成销售目标，同时开展员工培训和团队建设活动。岗位职责与目标定位
具有良好的沟通表达能力，能够清晰传达公司政策、销售目标等信息，并听取员工和客户的意见。沟通