学校保安劳务派遣岗位培训管理制度
一、培训讲师工作制度
（一）上课制度
1.培训讲师严格听从项目经理安排，严禁自主更换课程、严禁自主改变课时，如改变课时未到负责人登记导致未及时通知，扣罚XX元。
2.认真上好每一节课，劳务派遣公司将依据培训讲师授课质量、员工进步情况及信息反馈，实行绩效考核。
3.坚持用普通话上课，语言规范，板书工整。
4.要尊重员工，建立民主平等的师生关系。
5.上课期间不准接听电话、不准玩手机，违者罚款XX元。
6.教态大方、自然、亲切、稳重、仪表端庄、衣着整洁、举止文明。
7.严格执行岗位大纲和计划，认真备课写好教案。
8.职业技能实训课时注意员工的具体操作并提出改善意见，确认实训课员工的人身安全。
（二）接待制度
1.在无课时间，培训讲师有接待来访员工的义务和职责。
2.与来访员工交流时，切勿谈及或影射其他培训公司的师资和岗位上的不足。
3.耐心聆听员工的询问，避免跟员工起正面冲突。
（三）师资管理
1.培训讲师管理：
（1）兼职培训讲师的应聘条件：
①坚持四项基本原则，遵守培训讲师行为规范。
②须具备大学本科以上学历，并具有相应的《培训讲师职业资格证书》或具有中高级职称的专业技术人员。
③能胜任所授课程的岗位任务。
④一般应具有两年以上岗位经验或实践性岗位环节的指导经验。
⑤具有熟练的职业实操技能。
⑥身心健康，能确保正常岗位。
（2）应聘程序：
①应聘培训讲师应出具本人身份证、毕业证、职称证、培训讲师职业资格证等能代表其水平能力的证书原件及复印件，并认真填写培训讲师登记表。
②应聘培训讲师签订岗位协议书。
③按劳务派遣公司规定颁发培训讲师聘书，聘期一至两年，或根据课程安排阶段性聘任。
（3）受聘培训讲师基本要求：
①遵守国家法律法规，严格遵守劳务派遣公司有关规章制度。
②自觉维护劳务派遣公司的形象、信誉和整体利益。
③遵守职业道德、为人师表、衣着得体、热爱员工、尽职尽责。
④自编或选用规定的教材要认真备课全身心地讲课，力争最优的岗位成果。
⑤要与劳务派遣公司建立有效的通讯联系，联系方式变更要及时备案。
2.培训讲师的权利：
（1）培训讲师受聘期间享受聘任协议规定的权利和义务。
（2）培训讲师应按劳取酬，培训讲师对报酬提出异议，属于正常情况，可以与劳务派遣公司协商解决。
（3）劳务派遣公司有关部门和人员，为培训讲师的教育岗位活动创造条件，提供方便。培训讲师有权要求有关部门和人员配合、支持自己的工作。
（4）培训讲师有权对劳务派遣公司领导、各部门和管理人员提出批评和建议。劳务派遣公司对培训讲师的批评和建议，应高度重视并认真解决。
3.培训讲师的义务：
（1）熟悉所任课程的岗位大纲和教材，合理安排岗位进度，全面兼顾岗位的各个环节，保证岗位质量。
（2）依据岗位要求和员工的特点，认真备课，不断改进岗位方法，突出重点。
（3）经常了解员工听课情况，征求员工意见，改进岗位方法，提高岗位效果。
（4）遵守劳务派遣公司有关岗位工作的规定，上课不迟到，不早退，不随便请假，不随意请人代课。
（5）积极向劳务派遣公司反映岗位情况，并提出改进岗位、提高岗位质量的建议。
4.奖惩与解聘：
（1）奖励条件及办法：
①承担岗位任务量大，完成课时多，且员工满意率高。
②在专业建设及岗位改革方面有突出贡献。
③岗位效果好，员工参加考试通过率、优秀率高或岗位成果突出。
④员工出勤率高流失率低。
具备以上条件的培训讲师给予表彰并奖励。
（2）罚责：
①不遵守本管理规定，造成不良影响者。
②无正当理由迟到、早退者。
③未经批准，私自委托他人代课，或不履行调课手续而调课者。
④协议期间自行解聘，对岗位造成较大影响者，按有关规定进行惩罚直至解聘。
二、培训讲师奖惩制度
1.对在员工指导方面做出成绩的培训讲师和岗位任务饱满岗位效果好的培训讲师，经评定，给予相应奖励。
2.培训讲师违反国家法律法规或违反培训公司规章制度的，将进行严肃处理并记录在培训讲师业务档案中。
3.凡在岗位过程中违背基本原则等违法乱纪、影响培训讲师形象，经教育后不改的，给予相应惩罚。
4.经岗位检查或员工与同行培训讲师反映岗位效果差的任课培训讲师必须在限期内改进，否则暂停任课资格直调离岗位。
5.培训讲师违反岗位纪律的上课迟到或提前下课，以岗位事故论处罚。
三、培训质量管理制度
1.凡承担本项目培训XX岗位的培训讲师，均应根据年度计划做好各工种备课，均应在开课前备好课。
2.培训管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查，发现问题及时向任课老师指出，对优秀和较差者，在月度考核时给予相应的奖惩。
3.组织员工对授课情况进行评价，如实客观地反映任课老师的优缺点。同时找五人以上的员工进行座谈，认真听取员工的意见和建议。对授课好的要组织大家学习，对缺点突出的要及时