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文件名称:酒店连锁品牌2025年扩张风险评估与客户满意度提升策略报告.docx
文件大小:33.08 KB
总页数:19 页
更新时间:2025-05-29
总字数:约1.03万字
文档摘要

酒店连锁品牌2025年扩张风险评估与客户满意度提升策略报告

一、酒店连锁品牌2025年扩张风险评估

1.1市场环境风险

1.1.1宏观经济波动

1.1.2政策风险

1.1.3自然灾害风险

1.2竞争格局风险

1.2.1新进入者

1.2.2替代品竞争

1.2.3同业竞争

1.3运营管理风险

1.3.1人力资源风险

1.3.2供应链风险

1.3.3服务质量风险

1.4财务状况风险

1.4.1融资风险

1.4.2投资回报风险

1.4.3成本控制风险

二、客户满意度提升策略

2.1产品服务优化

2.1.1个性化服务

2.1.2服务质量提升

2.1.3设施设备更新