屈臣氏个护零售会员2025年会员数据分析与会员满意度提升报告

一、屈臣氏个护零售会员2025年会员数据分析与会员满意度提升报告

1.1项目背景

1.2数据来源

1.3数据分析内容

1.4会员满意度提升策略

1.5预期成果

二、会员基本信息分析

2.1会员年龄与性别分布

2.2会员职业与地域分布

2.3会员消费频次与金额

2.4会员消费品类偏好

2.5会员消费趋势分析

2.6会员忠诚度与活跃度分析

三、消费行为分析

3.1消费频次与金额分析

3.2消费品类与品牌偏好

3.3消费渠道分析

3.4消费场景分析

3.5消费趋势与预测

3.6消费行为对会员满意度的启示