轨道交通车站智能化服务升级对2025年乘客出行心理影响的研究报告

一、轨道交通车站智能化服务升级概述

1.1智能化服务升级对乘客出行心理的影响

1.1.1提高乘客满意度

1.1.2降低乘客焦虑感

1.1.3增强乘客归属感

1.1.4引导乘客绿色出行

二、智能化服务升级的关键技术与应用

2.1智能化引导与导航技术

2.1.1室内定位技术

2.1.2智能导视系统

2.2实时信息推送与个性化服务

2.2.1列车运行信息推送

2.2.2个性化出行建议

2.3无感支付与便捷服务

2.3.1移动支付

2.3.2刷脸支付

2.4车站安全管理与应急响应

2.4.1视频监控系统