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文档摘要

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ICS03.080

A12

上海市地方标准

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DB31T11262019

红色旅游基地服务质量要求

Reuirementsonserviceualitofrevolutionarhistoricalbase

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2019-01-09发布2019-05-01实施

上海市市场监督管理局发布

/—

DB31T11262019

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由上海市文化和旅游局提出并组织实施。

本标准由上海市旅游标准化技术委员会归口。

:、、、。

本标准起草单位上海市旅游局复旦大学龙华烈士陵园松江区旅游局

:、、、、、、、、、。

本标准主要起草人丁振文林苏闽沈超孙云龙刘秦林希茜笪炜金冬云王超军刘德龙

Ⅰ

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DB31T11262019

红色旅游基地服务质量要求

1范围

、、、、、

本标准规定了红色旅游基地的总则设施要求展陈要求服务要求配套要求卫生安全要求和管

理要求。

本标准适用于上海市行政区域内的红色旅游基地。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/商品经营质量管理规范

GBT16868

/旅游厕所质量等级的划分与评定

GBT18973

/博物馆讲解员资质划分

GBT25600

/()

所有部分公共服务领域英文译写规范

GBT30240

/旅游景区公共信息导向系统设置规范

GBT31384

/旅游景区讲解服务规范

LBT014

/景区最大承载量核定导则

LBT034

/红色旅游经典景区服务规范