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日式搬家师傅服务规范及操作正确做法测试卷

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1、搬运大型家具（如衣柜、沙发）时，搬家师傅首先要做的是？()

A.直接抬着走

B.拆卸可拆分部件

C.给家具表面贴上警示贴纸

D.测量搬运通道尺寸(正确答案)

答案解析：先测量搬运通道尺寸，可提前判断家具能否顺利通过，避免搬运中受阻造成损坏

2、遇到客户家中有贵重且易损的古董摆件，搬家师傅应该？()

A.自己凭借经验小心搬运

B.告知客户风险后让客户自行处理

C.与客户沟通，精心防护，贴上易碎标签，重点标记，单独搬运(正确答案)

D.简单包裹后与其他物品一起