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文档摘要

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题目：苏州市怡养老年公寓老年人入住满意度调查方案设计

产品设计

工艺设计

方案设计

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摘要

目的：通过研究苏州市怡养老年公寓的老年人入住满意度，探究出影响老年人的入住满意度的因素有哪些，不仅使机构的入住满意度得到提升，也增长了老年人自身的幸福感。

方法：先对研究对象进行筛选，选取四个楼栋入住时间满6个月以上的长者及家属进行调查，去每个楼栋了解长者及家属的基本情况，再采取问卷调查的方法进行调查，最后回收调查表，将数据统计出来，分析数据，得出最后结论。

结果：从调查结果分析得出影响老年人的入住满意度的因素与环境、膳食、设施、医疗等息息相关。

结论：膳食服务是影响老年人入住满意度的一个很重要