基本信息

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文档摘要

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收费员岗位管理规定

1.目的：为保证医院收入完整性，加强门诊收费及住院结算管理工作，根据有关规章制度，结合我院实际，制定本规定。

2.使用范围：财务运营管理科、收费科

3.定义：无

4.内容：

4.1为了明确收费工作人员职责，规范收费业务工作流程，提高工作质量，确保资金安全，根据医院《财务管理制度》等规定，并结合医院实际制定本规定。

4.2收费员要严格执行各项财经纪律，遵守医院各项规章制度。遵守上下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗，不得委托他人代理收费。收费员中途批准离岗须做中间结账并打印汇总表核对现金无误上缴出纳方可离开。

4.3收费员应对自己的工作细心负责，关心和体谅患者或家属，态度