医院保洁中央运输服务项目需求分析方案
一、保洁服务内容
（一）具体内容
1.负责医院区域范围内的清洁卫生及环境卫生消杀（包括楼内所有诊断室、治疗室、病房、办公区、各楼层卫生间、楼梯、通道、走廊、地下停车场、门窗、栏杆、扶手、自动扶梯、电梯及轿厢、室内家具电器表面、公共设施、楼外公共活动场所的台（地）面、公共通道、垃圾桶等）。2米以下外墙玻璃及室内玻璃、垃圾的清运等卫生清洁及维护工作。
2.医疗废物/生活垃圾的清运及暂存间清洁；根据《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等相关规定，负责医院医疗废物分类收集（交接、称重、登记）、院内转运（专用工具）、贮存（暂存）登记、计重交接移送专业处置公司进行集中处置，有效预防、及时控制和消除医疗废物的流失、泄漏、扩散和因意外事故所造成的危害。
3.床单元终末消毒；在医院感染管理部门指导下，于患者出院、转院后，对其住过的病室及污染物品进行终末消毒处理。
4.配合医院做好各项创建活动和检查工作，完成突击、抢险等安全应急工作。如遇灾害天气（如暴雨、大雪、冰雹等）应在第一时间内响应，做好灾后清理工作。
5.遇医院重要庆典或接待工作等需加强保洁频次，满足医院要求。
（二）保洁服务标准
清洁标准应符合医院院感要求及规定的相关标准和规范，建立保洁管理制度并认真落实，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。具体区域标准如下：
1.公共外环境地面每天全面清洁至少三次：第一次在每日早上7：30前完成，第二次在每日中午13：30前完成，第三次在每日下午16：30前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护（随脏随拖）；公共区域的路灯灯柱、花台、公共座椅、宣传栏、指示牌、垃圾桶保证每日两次保洁，上午10：30前完成清洁工作，下午16：30前完成，及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。道路地面干净无杂物、无积水，无污迹、油渍；明沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。绿化带、罗马盆、花箱、绿地内无杂物，花台表面干净无污渍。
2.门诊区域的室内外地面每日至少全面清洁三次：第一次在每日早上XXX点前完成，第二次在每日中午XXX点前完成，第三次在每日下午XXX点前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护（随脏随拖）；每日上午XXX点前完成门、窗、桌、椅、床及公共设施的清洁卫生工作；每20-30分钟巡视维护一次厕所、楼道的清洁卫生，达到医院卫生要求，公区厕所需配置专人保洁；劝戒吸烟人士不得在楼内吸烟；积极热情帮助病人及家属的就医；及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。大厅、楼内，公共通道地面干净、无污渍，有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹。分诊台、护士站台、候诊椅洁净无尘，候诊室及一切陈列设施无灰尘。
3.所有病房区域地面每日至少全面清洁二次：第一次在每日早上XXX点前完成，第二次在每日中午XXX点前完成，其余时间为局部打扫和巡视维护（随脏随拖），每周彻底大清洁一次；每日上午XXX点前完成门、窗、桌、椅、开水房、厕所、设备带及其它区域的清洁卫生工作；及时完成出院、转科、转床、转院患者床单元的终末处置；每日下午XXX点前再次完成厕所、开水房、设备井及辅助用房的清洁卫生；每20-30分钟巡视维护一次开水房、厕所、楼道的清洁卫生，保持地面干净、整洁、无污渍、无水迹，物体表面光亮、无灰尘、无污渍；及时完成垃圾桶内垃圾的清理转运工作。在完成本职工作下听从护士长的安排。
4.各类行政、办公、业务、休息室、会议室、接待室、科研教学楼等非临床用房的清洁，每天清洁为2次，每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间，清洁时间的执行以不影响医院公务为原则。
5.所有区域的厕所，严格按“厕所革命”四有四无标准执行。投标人安排专人负责公厕日常管理工作，制作标准公示牌上墙，明确岗位职责、清洁标准。每天定时清扫、跟踪保洁，勤冲、勤刷、勤擦、勤换，做到无污垢、无积水、无积便、无积尘、无蚊蝇、无明显异味、无乱贴乱挂、无乱堆乱放现象，定时消毒。工作人员每日如实填写厕所保洁作业。
（三）保洁耗材服务需求
1.投标人提供的保洁耗材[保洁洗涤剂、消毒剂、地面养护（地板蜡）产品、毛巾、生活垃圾袋、医疗废物垃圾袋、医疗废物标签纸等]及工具（拖把、扫把、保洁工具车等所有保洁所需工具）满足采购人工作需求，投标人在进场前XX日内准备到位，以上保洁耗材及工具费用均由投标人承担。
2.特殊科室所用清洁用具按科室实际情况配置（120急诊、手术室、ICU、内镜中心、消毒供应中心、感染性疾病科等）。
（四）保洁耗材服务标准
1.保证一床一巾，拖把、毛巾颜色分区做好编号、使用尘推清洁地面、拖把必须使用可拆卸式拖把头。
2.各种洁具（抹布、拖布等）必须