医院保安社会化服务项目人员配备方案
为了保护医院的财产和人身安全，加强院内交通管理以及维护医院内外治安和诊疗秩序，构建和谐平安医院，切实做好“防火、防盗、防破坏、防事故”等防范工作。现根据医院的楼宇布局和功能布局，结合实际需要设置医院的安全保卫岗、保安人数及其相关工作要求等。
一、保安人员安排表
岗位
人员安排
小计
备注
白班
上夜
下夜
保安队长
/
/
/
1人
结合工作强度和实际需要，医院有权要求中标服务公司增减保安人员，其服务费随之相应增减。分院和保安人员宿舍岗不设机动班。
大门岗
2
2
2
6人
巡逻岗
3
1
1
5人
门诊大厅
1
/
/
1人
门诊诊室
2
/
/
2人
住院大厅
1
1
1
3人
行政楼
1
1
/
2人
监控室
1
1
2
4人
3号楼岗
1
1
1
3人
机动岗
调休补班
5人
分院
24小时轮流值班，每班两人，一个机动班
5人
保安人员宿舍岗
24小时轮流值班
2人
强制医疗病区岗
按病区排班表出勤
按采购人需求配备
二、保安安排描述
1.保安队长：驻点总院，24小时服务；
2.大门岗：每班设2名，分三班，共6名，24小时轮班制；
3.巡逻岗：白班3名，上夜、下夜各1名，共5名，24小时轮班制；
4.门诊诊室、大厅保安：白班；
5.住院大厅：每班设1名，分三班，共3名，24小时轮班制；
6.行政楼：每班设1名，分两班，共2名，16小时轮班制；
7.监控室：白班及上夜各1名，下夜2名，共4名，24小时轮班制；
8.3号楼岗：每班设1名，分三班，共3名，24小时轮班制；
9.分院：白班设2名，夜班设2名，分两班，顶班机动人员一名，共5名，24小时轮班制；
10.保安人员宿舍岗：每班设1名，分2班，共2名，24小时轮班制；
11.强制医疗病区岗：按病区排班表出勤，按实际需求配备，24h轮班制。
三、保安人员基本条件
1.必须配有专职的保安队长24小时在XXXX市第XX人民医院驻点，其学历要求高中或高中以上，年龄在25岁以上、55岁以下，沟通协调能力强，有一定的管理工作经验。
2.保安人员要求为25岁以上、60岁以下的男性；具有较好的读写听语言能力，身体健康，无传染病，有保安人员证书。
3.强制医疗病区保安须为25岁以上、55岁以下男性；如果为退伍军人（提供相关证件给院方验证），年龄上限可调整为60岁。
4.遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录。
5.经培训并考核合格后方可上岗。
四、保安人员工作要求
1.保安人员应服从医院及保安公司的双重管理。保安人员应认真履行岗位职责，遵守医院的各项规章制度和岗位职责，服从医院安保科根据工作需要做出的统一安排调配，遇紧急突发事件发生，必须积极作为。
2.保安队员要有良好的职业道德和服务态度，对医务人员和患者和家属要以礼相待。着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象良好。
3.服从医院的工作安排，无条件服从安全保安员负责人的指挥，接受医院的监督和检查。
4.保安服务公司提供24小时服务；保证保安人员必须服从医院的工作安排，无条件服从安全保安员负责人的指挥，严格遵守医院的各项规章制度和岗位职责，特别是《保安队纪律管理规定》。做好值班记录，切实加强对人员、车辆、物资、设备的安全管理。并做好医院的防盗及消防日巡查、月检查，实行24小时不间断对医疗区以及院内治安巡逻，并做好消防每日巡查工作，同时加强院内摩托车、电瓶车及自行车规范管理，并积极完成领导交给的其他安全保卫任务；严格服从医院管理，遇紧急突发事件发生，必须积极作为。
5.规范保安队员的职责；严格执行《保安服务操作规范与质量控制》，严格按《门卫保安服务规范》、《巡逻保安服务规范》和《监控保安岗位服务规范》的要求履行职责；确保保安人员规范穿着保安制服、配备安保器械上岗，在班时间不得与闲人聊天、干私活、看书报，不得饮酒。有良好的职业道德和服务态度，对医务人员和患者和家属要以礼相待。着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象良好。
6.明确规定保安工作职责
保安服务公司与保安队员签订安全责任书，确保XXXX市第XX医院安全；保安队成立后，将对XXXX市第XX医院院内及周边治安环境进行拉网式安全大检查，提出合理的安全建议，从而消除各类安全隐患，对医院门诊部、外科楼、内科楼、精神病院开放式、封闭式楼、感染病楼等重点部位加强安全保卫工作；
7.制定保安运作方法和严格的操作规程
根据XXXX市第XX医院要求，制定一套完整的医院保安运作方法和严格的操作规程，制定科学、严格的管理制度和工作质量标准。首先要健全门卫制度，严厉携带易燃易爆及其他危险品的人员及车辆；不明身份、衣冠不整的人；推销产品及收购废品的人和车辆进入医院。其次要制定严格的车辆管理制度，所有车辆进入医院后均应按指定地点有序停放，未按要求停放的，保安人员应给其告知或主动