医院保安社会化服务公共秩序管理方案
医院保卫工作是医院管理的重要组成部分，同时也是各级医疗机构主管提出的医疗质量效益的重要内容之一，针对医院的复杂情况，为确保院内的长治久安，为患者创造一个良好的就医环境，特制定以下方案：
一、加强安全保卫工作的重视和领导
医院是保卫的复杂场所，从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识，从维护社会稳定，构建和谐社会的高度认真抓好医院保卫工作，重部署、重检查、重落实。重视安保团队建设，健全各项安全管理制度和安全防范措施，落实对硬件设施的投入，加大人防、技防和物防的完美结合。严格执行安全责任查究制度、多措多举、内抓外管，有效促进医患人员加强对自身安全的重视。针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻空子的时间段，病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁，安保部门加强对各区域的巡逻频次，提升保卫力度及强度。
二、医院安全管理的重点和难点
医院安保工作非常复杂，盗窃、诈骗、抢劫、滋事等多类案件易发，因此，要切实搞好医院保卫工作，按照医院监管、医院负责、全员参与的主导思想，做到主动防范，群防群治。
医院安保客观存在的几个薄弱环节：
1.医院全天候24小时开门应诊，出入员杂乱众多，不能登记，无法查问，难以管控，犯罪分子易于混入。
2.来院就诊病人的陪侍都带有为数不少的现金等重要物品，作案目标人员容易捕捉。
3.病人家属大多焦虑慌乱、疏于防范、下手作案的机会容易寻找。
4.医院建筑相互串联、四通八达、通道出口多、监控防控死角多，作案后容易逃脱。故此加强外来人口监管是医院安保工作的重点。
三、医院安全管理措施
1.提升安保人员素质，划分安防重点区域，增强防控力度，对存在安全隐患部门进行重点保卫。对住院楼、收费室、中、西药房、放射科、超声科等重点科室进行针对性布控；
2.对全院各通道及重点科室（如收费室、中、西药房）进行了重点监控，充分发挥了视频监控作用，重点区域重点监控；
3.每月组织安保部对全员医患人员进行安防提示，全面提高保安人员和就诊患者及家属与探视者的安全防范意识，封堵保卫缝隙，严防各类案件的发生，确保医疗，人员财产安全；
4.对医院各出入口进行定点加巡逻综合管理，定点人员完全负责点位人车及安防管控，巡逻人员不定时对各通道进行巡查，重点覆盖巡视监控盲区；
5.安保部每周至少组织一次安防应急演练，针对演练中暴露的问题进行针对性培训，形成演练记录及培训记录，切实提升安保应急处置能力；
6.严格按照消防器材保养计划进行消防安全检查与保养，安保部按部门计划进行例行检查，发现消防安全问题第一时间上报，重大安全隐患可越级上报至项目经理；
7.部门严格落实日周月三检工作，全面覆盖安保部各项作业，项目通过项目的日周月三检对安保部进行督察，发现问题及时整改；
8.节假日前必须开展全面细致的全工作面安全大检查，必要时联合医院后勤部一同举行，安全大检查出的安全隐患及问题下发纠正措施单，所涉及问题必须在节假日前两天整改完毕并提交整改报告；
9.按保养计划开展每月设施设备保养并如实填写保养记录，项目通过日周月检对部门工作开展情况进行验证；
10.联合各部门按照每月工作计划开展停电、触电、电梯困人、跑水等应急演练，针对演练中存在的不足进行针对性培训，提升应急处理能力；
11.做好各机房安全防护工作，避免设备安全事故的发生；
12.危化品库实行专人专管，定点定人，管理者需持相关证件上岗；
13.除就诊区外，各通道处实行门禁管理制度，电梯可连通区域实行梯控制度，减少非必要人员通行通道；
14.严格实行施工管理规定，施工必须到物管办公室办理施工手续，无手续施工安保人员有权及时制止并驱逐出场；
15.手术室、ICU、急诊部、太平间等易发生纠纷的区域安防重点布控，监控重点突出显示，巡逻人员重点巡逻；
16.检查确定各诊室、病房等窗户开度小于30度，屋面防火门必须保持门禁锁闭及机械状态，防止人员潜入屋面；
17.加强与辖区派出所、消防队的对接，达到消防安防，群防群治的效果。
四、医院安全管理实施细则
1.非工作时间段急诊通道管控
注：非工作时间为门诊未开诊时间。
非工作时间段内，门诊各通道口锁闭，C座后门锁闭，门诊及中庭扶梯停止运行，人员从急诊大厅进出，具体路线如下：
通道门建议闭锁：
位置
锁闭状态
建议方案
位置
锁闭状态
建议方案
车道出口处急诊的库门
单门未锁
锁闭
放疗中心的库门
未装门
锁闭
发电机房后的库门
双门已锁
锁闭
中庭两侧的库门
双门已锁
锁闭
急诊大厅左侧的库门
双门已锁
锁闭
抢救大厅左侧的库门
双门已锁
锁闭
B栋电梯厅的库门
双门已锁
锁闭
A栋电梯厅的库门
双门已锁
锁闭
西广场三个地库门
单门未锁
锁闭
C座食堂左侧的库门
双门未锁
锁闭
C座电梯厅大门
双门未锁
锁闭
3号岗亭后三个的库门
单门未锁
锁