数字媒介环境下档案信息传播受众利用心理研究
摘要
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进入世纪以来，中国的数字社会建设步入高速发展期，数字
技术不断渗透到人类社会活动的各个领域，将人类带进“万物皆媒”
“媒融万物”的数字媒介时代。随着数字媒介在档案信息传播领域的
融合应用，呈现出即时性、交互性、个性化和主控感的新特点，进一
步延伸了受众的感知维度和行为系统。在数字媒介环境下，受众利用
过程心理特征及其行为表现可以反映出档案信息的传播效果。从数字
媒介视角下，分析了当前数字媒介在档案信息传播领域的应用现状，
主要类型包括门户网站、微信公众号、短视频号、数字虚拟空间等方
面，客观阐释了受众传播活动表现形态及其产生的反应。通过问卷调
查方式了解档案信息传播受众利用心理发展过程的认知理解、情绪反
应、记忆加工、行为意向和自我价值感的5个方面活动状态及结果。
为有效应对受众在利用过程出现的负面心理问题，提倡优化档案信息
环境和增强受众的自我意识来实现心理调节。
关键词：数字媒介档案信息传播受众利用心理
I
Researchontheutilizationpsychologyofarchival
informationCommunicationaudienceindigitalmedia
environment
ABSTRACT
Sinceenteringthe21stcentury,theconstructionofChinasdigital
societyhasenteredaperiodofrapiddevelopment.Digitaltechnologyhas
continuouslypenetratedintoeveryfieldofhumansocialactivities,
bringinghumanbeingsintothedigitalmediaeraofeverythingismedia
andeverythingisintegratedbymedia.Withtheintegratedapplication
ofdigitalmediainthefieldofarchivalinformationcommunication,it
presentsnewcharacteristicsofimmediacy,interaction,individuationand
senseofcontrol,whichfurtherextendstheaudiencesperception
dimensionandbehaviorsystem.Inthedigitalmediaenvironment,the
psychologicalcharacteristicsandbehavioroftheaudiencecanreflectthe
transmissioneffectofarchivalinformation.Fromtheperspectiveof
digitalmedia,thispaperanalyzesthecurrentapplicationstatusofdigital
mediainthefieldofarchivalinformationcommunication,including
portalwebsites,wechatpublicaccounts,shortvideoaccounts,digital
virtualspace,etc,andobjectivelyexplainstheexpressionformsof
audiencecommunicationactivitiesandtheirresponse.Bymeansof
questionnairesurvey,theactivitystatusandresultsoffiveaspectsof
cognitiveunderstandi