基本信息

---

下载

文档摘要

---

酒店房价码审批开票等知识测试试卷

1.电话接听标准：（?）

A.一声内

B.二声内

C.三声内(正确答案)

D.都可以

2.预订过程中，需要至少称呼客人几次（?）

A.一次(正确答案)

B.两次

C.三次

3.携程本程的预订挂VIP几（??）

A.V1

B.V2

C.V3

D.V4(正确答案)

4.集团招待预订，房价码（??）

A.RAC(正确答案)

B.COM

C.HSE

D.WED

?5.婚宴赠房，房价码（?）

A.RAC

B.COM

C.HSE

D.WED(正确答案)

6.全员代订，房价码（??）

A.PRO

B.MKT(正确答案)

C.MGC-BF0

D.WAK

7.免费