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教育考试移动端服务体系的构建及应用

摘要：互联网+考试服务系统是全国教育考试战线重要的服务窗口。在移动互联网背景下，考试评价机构迫切需要构建教育考试移动端服务体系，打造高质量的移动端服务平台，切实提升考生的获得感和幸福感，增强考试服务民生保障力。通过调查教育考试移动端服务业务、形态、场景、需求等现状，本文分析了教育考试服务特点，从服务形态、服务内容、服务对象等维度设计了教育考试移动端服务模型，并基于模型构建教育考试移动端服务体系。该体系在横轴上包括基础支撑层、统一服务层、考试应用层、移动展现层，在纵轴上包括应用设计标准、技术开发标准、