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ICS03.060

A11

中国保险行业协会标准

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TIAC12016

农业保险服务通则

Generalrincilesofariculturalinsuranceservice

ppg

2016-11-01发布2016-11-01实施

中国保险行业协会发布

/—

TIAC12016

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2术语和定义………………1

3基本原则…………………1

4基础服务能力……………1

5内控管理…………………2

6承保服务…………………2

7理赔服务…………………4

8查询服务…………………7

9增值服务…………………7

10咨询投诉…………………7

参考文献………………………8

Ⅰ

/—

TIAC12016

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中国保险行业协会提出并归口。

:、、

本标准起草单位中国保险行业协会安华农业保险股份有限公司中国人民财产保险股份有限公

、、。

司中华联合财产保险股份有限公司华农财产保险股份有限公司

:、、、、、、、、、。

本标准主要起草人刘阳赵乐林长青韩涛于洋李俊利朱蕾赵忠伟姜姗姚希