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文档摘要

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旅游导游知识之航班、手势、年审等要点测试卷

551、导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比，其突出的特点有（）等。（）*

A.涉及面广(正确答案)

B.季节性强

C.脑体结合(正确答案)

D.复杂多变(正确答案)

552、导游服务的独立性强，主要表现在（）。（）*

A.独立地进行导游讲解(正确答案)

B.独立地处理旅游中的各种问题(正确答案)

C.独立地带团参观游览(正确答案)

D.独立地处理游客的各种投诉

553、全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是（）。（）*

A.维护游客的合法权益不同

B.所代表的旅行社不同(正确答案)

C.接待的具体任务