关于心理危机咨询技术第1页，共39页，星期日，2025年，2月5日一、危机与身心反应破坏性事件：威胁人的生命安全。难以解决：常规的方法不能应对。心身状态：个人有各种身心反应。第2页，共39页，星期日，2025年，2月5日可控制可预测公正和公平有意义的威胁生命的不能预期无能感脆弱求生反应没有痛感没有感觉适应行为清晰的意识躯体强壮灵活的侵入回避恢复惊吓不停地说侵入性画面，声音恶梦、失眠反复出现的念头注意力集中问题惊跳反应高度警觉焦虑激惹愤怒自责脆弱头痛疲惫肌肉紧张情绪错乱感觉被疏远情感淡漠抑郁失记第3页，共39页，星期日，2025年，2月5日身心反应危机事件一般会令人产生急性压力反应，当人目睹、听闻或经历危害自身或他人性命安危的非常事件时，会产生身心反应。大部份人在危机事件发生时都会有创伤压力，可能是即时或延迟的，可能是温和或剧烈的.可持续数日、数周或数月，甚至终生。第4页，共39页，星期日，2025年，2月5日身心反应生理方面难入睡、做噩梦身体痛、易疲倦、恶心、呕吐、麻疹麻木兴奋……情绪方面恐惧焦虑害怕抑郁悲伤无助自责内疚易怒冲动…..行为方面重复创伤退缩冷漠人际冲突学习困难幼稚行为……认知方面精神恍惚,混乱过敏的联想记忆力减退注意力不集中分析力减弱……第5页，共39页，星期日，2025年，2月5日应激反应是非常状态下的正常反应。每人的创伤程度不同，反应也会不同。不要把自己或别人的危机反应视为异常。第6页，共39页，星期日，2025年，2月5日心理康复过程健康状况阶段 1 23 震惊压力反应 康复 时间 创伤高低心理干预心理重建心理教育第7页，共39页，星期日，2025年，2月5日心理急救PFA危机事件管理CMBCISB心理康复技术SPR心理健康教育心理创伤治疗TPT第8页，共39页，星期日，2025年，2月5日危机干预★专业工作者的及时帮助，能够减少创伤障碍或自我伤害的行为。★危机干预是一个过程，恢复当事人的心理平衡。★提高当事人的应对技巧，使当事人有效应对危机情境。第9页，共39页，星期日，2025年，2月5日危机干预目标协助当事人度过危机的混乱状况；降低身心反应的影响程度；恢复到危机前的功能与现实状况；减少创伤后应激障碍(post-traumastressdisorder，PTSD)的出现；增加当事人成长的可能性，学到新的应对技巧，增加生活选择，重整人生观和价值观。第10页，共39页，星期日，2025年，2月5日二、心理急救（PsychologicalFirstAid）
提供情感支持和心理帮助协助与灾难有关的人：表达和了解：灾难带来的影响和变化。发展和学习：适应新环境和解决问题的技巧重新恢复平衡状态第11页，共39页，星期日，2025年，2月5日心理急救六要素安身+安心纾解+了解预测+预备第12页，共39页，星期日，2025年，2月5日
安身(Safety)生存需求：食、衣、保暖、安睡人身安全和医疗需求消息和通訊的需求安心(Security)接受和了解危机后的身心反应保证、有控制感隐私、保密第13页，共39页，星期日，2025年，2月5日
纾解(Ventilation)当事人表达创伤事件的经历述说有治疗功能了解(Validation)让他人知道自己的经验不要建议、不要批评有理解的倾听第14页，共39页，星期日，2025年，2月5日预测(Prediction)可能的现实问题生活、工作和家庭要应对的问题预备(Preparation)对面临的问题有怎样的打算？有哪些计划？第15页，共39页，星期日，2025年，2月5日心理急救技巧在混乱中建立秩序，从失衡到稳定。以母亲的角色，用原始的方式照顾他人1、实际帮助如提供水、食物、保暖、住所和厕所、与其家人联系、找回财产等