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门诊护理工作课件有限公司汇报人：XX

目录第一章门诊护理概述第二章门诊护理流程第四章门诊护理管理第三章门诊护理技能第六章门诊护理案例分析第五章门诊护理相关法规

门诊护理概述第一章

门诊护理定义门诊护理涵盖从患者挂号到就诊结束的全过程护理服务，包括健康咨询、病情监测等。门诊护理的范围01门诊护理旨在提供及时、高效、人性化的护理服务，确保患者在门诊期间得到适当的关怀和指导。门诊护理的目标02

门诊护理特点患者教育重点快速周转性门诊护理需迅速处理患者，确保高效周转，如急诊室的快速评估和处理。门诊护理中，护士需对患者进行健康教育，如疾病预防和自我护理指导。跨学科合作门诊护理涉及多学科团队合作，如医生、护士、营养师等共同为患者提供服务。

门诊护理工作范围门诊护士负责接待患者，提供咨询服务，并引导患者完成挂号、就诊等流程。患者接待与引导护士在门诊中对患者进行健康教育，提供疾病预防、治疗和康复知识的宣教。健康教育与宣教门诊护士负责监测患者病情，记录患者生命体征，并及时更新病历信息。病情监测与记录护士协助医生进行检查、治疗操作，确保诊疗过程顺利进行，保障患者安全。协助医生进行诊疗

门诊护理流程第二章

患者接待流程患者进入门诊后，首先由前台接待人员进行信息登记，包括姓名、年龄、联系方式等。接待与登记01接待人员对患者进行初步健康咨询，了解病情，指导患者前往相应的科室。初步健康咨询02根据患者病情的紧急程度发放等候号码，确保患者能够有序就诊。发放等候号码03在患者等候期间，由导诊人员引导患者至相应诊室，确保患者能够及时见到医生。引导至诊室04