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文档摘要

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寒冰心理工作室

心理倾听师期末考试.试卷（含答案）

一、选择题（每题2分，共20分）

1.心理倾听师在倾听过程中应该：

A.打断客户

B.给予指导

C.保持中立

D.表达个人意见

答案：C

2.以下哪项不是有效倾听的要素？

A.专注于说话者

B.避免分心

C.打断说话者

D.理解说话者的情感

答案：C

3.心理倾听师在倾听时应该如何处理自己的情感反应？

A.忽略它

B.表达出来

C.反思并管理

D.与客户分享

答案：C

4.倾听者在倾听过程中发现客户有自杀倾向时，应采取的措施是：

A.忽略不计

B.立即报告

C.鼓励客户