拖车纠纷调解协议书
?甲方:
姓名:[甲方姓名]
身份证号:[甲方身份证号码]
地址:[甲方联系地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方:
姓名:[乙方姓名]
身份证号:[乙方身份证号码]
地址:[乙方联系地址]
联系电话:[乙方联系电话]
鉴于甲乙双方就拖车服务事宜产生纠纷,经双方友好协商,达成如下调解协议:
一、纠纷概述
乙方于[具体日期]因[车辆具体情况,如车辆故障、事故等]需要拖车服务,联系了甲方提供该项服务。甲方安排拖车将乙方车辆拖至指定地点,拖车服务费用为人民币[X]元。然而,在拖车过程中及完成服务后,双方就拖车服务的相关事宜产生了分歧,引发纠纷。
二、标的物或服务具体描述
(一)拖车服务内容
1.甲方应按照乙方要求,及时派遣专业拖车前往车辆所在位置。拖车设备应具备良好的性能,能够安全、平稳地将乙方车辆拖至指定目的地。
2.在拖车过程中,甲方工作人员需采取必要的防护措施,确保乙方车辆及车上物品不受损坏。若因甲方原因导致乙方车辆或物品损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。
3.拖车服务完成后,甲方应协助乙方将车辆妥善安置在指定地点,并确保车辆停放安全。
(二)服务费用及支付方式
1.双方约定本次拖车服务费用为人民币[X]元。
2.乙方应在拖车服务完成后的[具体付款期限,如3个工作日内]向甲方支付全部服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账,注明收款账户信息]。
三、权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定收取拖车服务费用。
在乙方未按照约定支付费用时,有权采取合理措施追讨欠款,如暂停相关服务(但应提前通知乙方)。
2.义务
按照约定的时间、地点及要求提供拖车服务,确保服务质量符合行业标准。
对乙方车辆及车上物品负有妥善保管和保护的义务,不得擅自处置乙方车辆及物品。
在拖车过程中,如发现乙方车辆存在其他潜在问题或安全隐患,应及时告知乙方。
向乙方提供正规发票。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照约定提供拖车服务。
在甲方未履行本协议约定义务时,有权拒绝支付费用或要求甲方承担违约责任。
2.义务
按照约定向甲方支付拖车服务费用。
如实告知甲方车辆的实际情况,包括车辆故障、事故等详细信息,以便甲方做好相应的准备工作。
在拖车过程中及完成服务后,积极配合甲方的工作,如提供必要的协助等。
四、违约责任
(一)甲方违约责任
1.若甲方未按照约定时间到达车辆所在地进行拖车服务,每逾期[X]小时,应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的预付款项(如有),同时甲方应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。
2.因甲方原因导致乙方车辆或车上物品损坏的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于车辆维修费用、物品损失费用等。如因甲方原因造成乙方车辆无法正常使用,甲方应按照乙方因车辆无法使用而遭受的实际损失进行赔偿,包括但不限于替代交通工具费用、因车辆延误导致的业务损失等。
3.若甲方未按照本协议约定提供正规发票,乙方有权拒绝支付剩余服务费用,并要求甲方在规定时间内提供发票。甲方逾期未提供发票的,每逾期一日,应按照未支付费用的[X%]向乙方支付违约金。
(二)乙方违约责任
1.若乙方未按照约定时间支付服务费用,每逾期[X]日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部服务费用及相应违约金。
2.若乙方提供虚假车辆信息,导致甲方在拖车过程中遇到困难或产生额外费用的,乙方应承担全部责任,包括但不限于支付甲方因此产生的额外费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。
五、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。
2.若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。
甲方(签字/盖章):__________________
日期:______年____月____日
乙方(签字/盖章):__________________
日期:______年____月____日
以上协议内容,双方已充分理解并认可,愿意遵守相关约定,共同维护协议的