运用产品生命周期或品牌生命周期理论进行分析雪球
APP案例
可以从以下几个方面来分析：
1、在之前雪球app的发展过程中，他们做了哪些努力
2、现在的雪球，你觉得他应该如何做
3、从拉新和留存不同角度上来分析
分析：第一期：
1、成长期。成长期的用户增长速度较快，从用户下载量的趋势
图可见，雪球目前（2016/1/1）是处于成长期；从产品功能更新来看，
产品的关键功能基本固定，更新的功能基本在用户体验及用户运营上
做得比较多。
2、从两方面来增长用户：a.福利补贴，拉取新用户及增加老用
户活跃度；b.优化产品功能，提高用户体验。
V1.1-V2.6：使用了大量福利补贴策略，优惠券、分享红包、满
赠、满返、抽奖等优惠活动，拉取新用户的同时，也给老用户发放福
利；
V1.1-V2.6：不断优化用户下单确认订单等相关功能，提高用户
体验。
第二期迭代：
从图得出，雪球产品目前处于成长期。
探索期：V1.0-V1.4（2014.11-2015.5）
这一阶段团队精力主要在核心功能上的完善
产品迭代：
V1.4：新增分享红包功能，新增水果、零食的种类；V1.3：增加
了收货地址地图确认；优化首页地址和收货地址显示逻辑；优化购物
车商品验证逻辑；V1.2：新增确认收货；新增消息中心；优化优惠券
使用逻辑；V1.0：增加APP活动支持；增加优惠券账号绑定功能；优
化商品分类。
产品迭代总结：基础功能搭建丰富商品种类
活动：主要是通过微博发布活动拉取用户，如：微博0元购、置顶免
单、关注转发抽奖等；15年3月联合分众传媒，以楼宇电视、互动
屏、机身贴的媒体组合，高频投放，大力推广促销礼包提高品牌知名
度。
效果：15年3月之前内容单一，效果不理想，基本转发评论的
在10条以内；联合分众传媒高频投放广告以后，百度指数完成了从
无到有的明显提升。
总结：
这个阶段雪球功能逐渐在完善、商品种类上也在增加，同时配合
线下推广活动，建立起了知名度。
慢速成长期：V2.0-V2.43（2015.6-2015.10）这一阶段主要是优
化产品基本功能，增加商品种类，结合优惠活动拉取更多优质用户。
快速成长期：V2.5-V2.7（2015.11-2016.1）
这一阶段，大量且多样化的优惠活动，拉取新用户留存老用户。
产品迭代：
V2.50：新增订单状态全程跟踪，信息实时查看；新增预订入口
优化；新增数十种水果零食；V2.51：新增进口水果、优质牛排等各
种美食；11、12月各种优惠持续进行V2.53：双11大促持续进行中，
各种福利享不停；新增板栗、小紫薯、新鲜蔬菜等商品；V2.60：新
增优惠券不可用原因提醒；新增店铺收藏功能；双12、双旦等打折
优惠促销活动提前通知；促销商品限购提醒、优惠券临期提醒等购物
体验优化；V2.70：订单列表分类；结算页新增费用明细；客服反馈
支持图片上传；新增麻阳冰糖橙等多种水果。
总结：
这个阶段雪球开始结束以促销活动和特价为主的广告投放，开始
转向服务和品牌价值的信息输出。开始注重与用户情感交流，树立品
牌形象。
用户评价：（2014.12.12-2016.1.1）这段时间共1371个评价，
959个5星评价，13个4星评价，10个3星评价，14个2星评价，
375个1星评价。
1星主要是，线下后售后服务不到位，客服反馈慢，订单状态或
商品有误等原因，总结：
从产品迭代速度和成长可见，雪球用一年的时间完成了产品的快
速迭代、试行，并得到了不错的反馈；运营方面，抓住节日等人们关
注的时期大量投放活动，早期地推活动选址目标人群明确，促进了产
品品牌的创建。
用户方面，主要是服务上，客服反馈慢，订单送货慢等。