一、单项选择题
1.以下属于促销活动的是:
A.广告
B.公共关系
C.营业推广
D.以上都是
答案:D
2.国际企业为同一产品或服务在国际市场上制定不同的价格是:
A.统一定价策略
B.多元定价策略
C.控制定价策略
D.转移定价策略
答案:B
3.随着单位产量变化而发生变化的成本是:
A.不变成本
B.变动成本
C.完全成本
D.生产成本
答案:B
4.产品平台属于:
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.以上都不是
答案:A
5.刺激消费者购买欲望、推动产品或服务销售的营销活动。促销可以分为商业广告、公共关系、营业推广和人员推销四类的营销活动是:
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
答案:D
二、名词解释
1.价格
价格是指单位产品或服务等价值,是商品交换价值在流通过程中的转换形式,是企业将产品或服务转化为货币形式收益的重要中介。
2.促销
促销是刺激消费者购买欲望、推动产品或服务销售的营销活动。促销可以分为商业广告、公共关系、营业推广和人员推销四类。
3.商业广告
商业广告是指为了推销产品或者服务,以付费方式借助广告媒体向消费者传递产品或服务的信息。
4.公共关系
公共关系是指通过与包括顾客、公众、政府、供应商甚至竞争对手在内的大众媒介建立良好的关系以促进产品销售。
5.人员推销
人员推销是指企业推销人员直接向可能的购买者进行推销活动。
6.营业推广
营业推广是指其他类别的促销活动,包括店内演示、发送样品、赠购物券、发小礼物、抽奖销售、销售点展示、赞助专业会议等。
三、简答题
1.简述促销的类型。
促销是刺激消费者购买欲望、推动产品或服务销售的营销活动。促销可以分为商业广告、公共关系、营业推广和人员推销四类。商业广告是指为了推销产品或者服务,以付费方式借助广告媒体向消费者传递产品或服务的信息。公共关系是指通过与包括顾客、公众、政府、供应商甚至竞争对手在内的大众媒介建立良好的关系以促进产品销售。人员推销是指企业推销人员直接向可能的购买者进行推销活动。营业推广是指其他类别的促销活动,包括店内演示、发送样品、赠购物券、发小礼物、抽奖销售、销售点展示、赞助专业会议等。
2.数字化背景下全球渠道有哪些新变化?
数字化的进行给全球营销渠道带来了新的挑战和变化。一方面,传统分销渠道不断变化,日常消费用品的销售渠道日益扁平化。另一方面,新的分销渠道不断出现,线上渠道日益重要。
3.影响渠道选择的因素有哪些?
第一,产品因素。包括产品的理化特征、季节性特征、单位产品价值、产品的技术复杂程度等。
第二,市场因素。包括目标市场状况、消费者购买习惯、销售等季节性等。
第三,竞争者因素。包括竞争对手的状况、同类产品的可替代程度等。
第四,企业自身因素。包括企业的信誉、管理能力、财务水平等。
第五,环境因素。包括政治环境、经济环境、社会文化环境等。
4.全球营销中的价格策略有哪些?
第一,统一定价策略。全球营销中的统一定价策略是指国际企业为同一产品或服务在国际市场上制定统一的价格,即不考虑不同国家的竞争状况、市场状况、需求特征等具体情况,制定统一的价格。
第二,多元定价策略。全球营销中的多元定价策略是指国际企业为同一产品或服务在国际市场上制定不同的价格,即根据不同国家的竞争状况、市场状况、需求特征等具体情况制定差异化的价格。
第三,控制定价策略。全球营销中的控制定价策略是指国际企业为同一产品或服务在国际市场上采取适当控制措施,既不采用统一的价格也不是差别化定价,而是规定在一定幅度内进行价格拟定。
第四,转移定价策略。全球营销中的转移定价策略是指国际企业不以盈利为目的而是为了规避风险或者转移利润的需要,在跨国公司内部的母子公司之间或者子公司与子公司之间交易时为产品或服务制定特别的价格。
5.基本定价方法有哪些?
基本的定价方法包括成本导向的定价、需求导向的定价和竞争导向的定价三类。
成本导向的定价是指企业秉持以产品成本为中心的定价思路,定价时在产品或服务成本的基础上加上一定比例的利润作为商品的零售价格。成本导向的定价可以分为完全成本定价法和变动成本定价法。其中,变动成本是指随着单位产量变化而发生变化的成本,不变成本是指不随单位产量变化而发生变化的成本,总成本等于变动成本加不变成本。
需求导向的定价是指企业根据市场需求和消费者感知为产品或服务定价。需求导向的定价一般以该产品或服务的历史价格为基础,根据市场需求的变化和消费者对不同类别子产品或服务感知的不同,在一定幅度内调整价格。
竞争导向的定价方法是指企业参考市场上提供同类产品或服务的竞争对手的价格进行定价的策略。在分析竞争对手生产条件、市场份额、价格水平等因素的基础上结合自身实力和目标,可以选择跟随定价、差别定价、密封投标定价等。
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