自考05963绩效管理押题卷一及答案
1、【单选题】临时解决某个问题的团队属于
A:任务型团队
B:虚拟团队
C:项目型团队
D:固定工作团队
答案：A
解析：任务型组织是一种围绕解决某一(些)特定任务而建立起来的组织形式，在任务完成的时候，就应当解散。这种组织具有临时性的特征，因而，人们也把它称为“临时性组
织”。
2、【单选题】美国联邦政府对政府公务员进行绩效评估开始于
A:1813年B:1992年
C:1842年D:1911年
答案：C
解析：美国军方于1813年开始采用绩效评估，美国联邦政府则于1842年开始对政府公务员进行绩效评估。
3、【单选题】首次提出目标管理概念的是
A:彼得·德鲁克
B:泰勒
C:罗伯特·卡普兰
D:霍尔
答案：A
解析：美国管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
4、【单选题】是产品生产和技术维持活动，与工作任务效率有关的行为是
A:个人绩效
B:任务绩效
C:关系绩效
D:组织绩效
答案：B
解析：任务绩效是与工作任务效率有关的行为，是产品生产和技术维持活动，它的主要成分是工作效率。
5、【单选题】平衡记分卡系统的关键是
A:全面考评
B:计量方法
C:战略导向
D:平衡观念
答案：D
解析：各维度目标之间存在内在的因果联系，只有对这些相互联结的目标进行系统的管理，才能更有效地保证整体战略目标的实现。“平衡”观念是平衡计分卡系统的关键。
6、【单选题】企业层面绩效管理也称为
A:整合绩效管理
B:综合绩效管理
C:全面绩效管理
D:宏观绩效管理
答案：A
解析：广义的公司层面绩效管理也可称之为整合绩效管理，它是通过建立可行的战略规
划、高绩效的企业文化、科学的薪酬制度、完善的培训制度、合理的工作流程等配套措施，同时进行三层次的绩效管理来促进企业整体绩效的持续提高。
7、【单选题】个人平衡积分卡不包括
A:财务层面
B:客户层面
C:自我效能
D:学习与成长
答案：C
解析：平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实
为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
8、【单选题】为了达到某一个具体目的，个体的所有手段方法和所具有的全部力量是指
A:潜能
B:能力
C:技能
D:知识
答案：A
解析：潜能来源于拉丁语，意味着能力，才能和力量。它是为达到一个具体目的个体的所有手段到个具体目的，个体的所有手段、方法，所具有的全部力量。潜能界定了一个人可以达到的上限。
9、【单选题】在绩效薪酬设计应遵循的原则中公平性原则不包括
A:外部公平性
B:内部公平性
C:个人公平性
D:考核公平性
答案：D
解析：在绩效薪酬设计应遵循的原则中公平性原则包括：(1)外部公平性；(2)内部公平性；(3)个人公平性。
10、【单选题】企业制定员工培训规划的基本前提是
A:工作岗位说明
B:培训需求分析
C:工作任务计划
D:设计培训内容
答案：B
解析：培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。
11、【多选题】影响绩效的主要因素有
A:机会
B:环境
C:技能
D:激励
E:态度
答案：ABCD
12、【多选题】霍尔认为评价企业的绩效应以哪四个尺度为标准
A:质量尺度
B:作业时间尺度
C:资源使用尺度
D:人力资源尺度
E:组织价值尺度
答案：ABCD
13、【多选题】胜任特征是个体的潜在特征。胜任特征可分为以下哪几个种类或层次
A:动机
B:特质
C:自我概念
D:知识
E:技能
答案：ABCDE
14、【多选题】下列影响绩效的客观环境因素中，属于组织内部的有
A:劳动场所
B:工具
C:市场的竞争程度
D:培训机会
E:工资福利水平
答案：ABDE
15、【多选题】人格有哪些特点
A:复合型
B:完美型
C:相对稳定性
D:差异性
E:可变性
答案：CE
16、【多选题】绩效考评表格一般包括
A:考评要素
B:考评指标
C:考评方法
D:考评标准
E:考评目的
答案：ABD
17、【多选题】在个人绩效理念的第二个阶段中，个人绩效包括
A:任务绩效
B:工资绩效
C:行为绩效
D:组织绩效
E:关系绩效
答案：AE
18、【多选题】由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容看，绩效考评方法可以分为
A:品质导向型
B:目标导向型
C:行为导向型
D:过程导向型
E:结果导向型
答案：ACE
19、【多选题】四层次培训评估模型包括
A:反应层
B:记忆层
C:行为层
D:结果层
E:学习层
答