2017年管理咨询师考试企业管理实务习
题及答案4
11.下列控制图中，运用于计量数据分析的有()。
A.平均值—极差控制图
B.中位数—极差控制图
C.缺陷数控制图
D.不合格品率控制图
E.单值—移动极差控制图
解析：C、D为用于计数数据分析，参见教材P554。
12.某企业为了有效控制工序质量，应用了控制图管理手段定期
进行分析。针对搜集数据作出控制图，从控制图分析得出以下点子反
映描述，判断以下哪些属于排列异常的范围?(
)
A.连续15点落在中心线同一侧
B.连续9点中相邻点交替上下
C.连续8点递增或递减检验
D.连续10点落在中心线两侧的C区内
E.连续6点落在中心线两侧且无一在C区
1
解析：本题考察控制图的应用，参见教材P555。依据题意：相
关检定原则如下：检验：连续9点落在中心线同一侧。检验：连续6
点递增或递减检验。检验：连续14点中相邻点交替上下。检验：连
续15点落在中心线两侧的C区内。检验：连续8点落在中心线两侧
且无一在C区。因此，答案是A、C。
13.控制图5tnU管理图，是用来区分由异常原因引起的波动、或
是有过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具。以—下哪些控
制图检验原则是正确的?(
)
A.1个点落在A区以外
B.连续6点落在中心线同一侧
C.连续14点中相邻点交替上下
D.连续15点落在中心线两侧的C区内
E.连续6点落在中心线两侧且无一在C区
解析：本题考察控制图检验原则内容，参见教材P557。依据题
意：检验1：1个点落在A区以外。检验2：连续9点落在中心线同
一侧。检验3：连续6点递增或递减检验。检验4：连续14点中相邻
点交替上下;检验5：连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外。
检验6：连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外。检验7：
2
连续15点落在中心线两侧的C区内。检验8：连续8点落在中心线
两侧且无一在C区。因此，答案是A、C、D。
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