3月1日国考海关面试真题及解析
一、名师点评
本次海关题目除第一题综合分析是比较典型的社会热点题目外,其余三
道题都是组织管理、人际关系、情景应变三种题型中两种类型相结合的题目
,考察能力较为全面,这也是国考的趋势。考生只要能够抓住题目中的关键
词,理清题目中的各种矛盾,还是很容易解决这类问题的。
二、专家指导
回顾真题我们不难发现,此套真题积极响应十八大号召,在求真务实的
基础上不但考见解,而且更多的是考察学生解决实际问题的能力,对我们考
生在社会热点方面的综合考虑和分析,以及对于学生关于应急应变问题的处
理都有了更明确的指向,也为我们今后的面试准备指明了方向。
三、真题及解析
3月轻人占绝大比重,谈谈你的看法。
【题目解读】:本题主要考察考生的综合分析能力。考生可以客观分析
此种现象产生的原因以及影响。但同时,考生更应看到背后反映的问题,比
如分配不均导致贫富差距过大、缺乏公平的价格机制、消费理念不健康等,
进而从政府角度出发,加以合理的规范和引导。
2、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作,代表有怨言,小张小
李不想做,问你怎么办?
【题目解读】:本题属于人际关系与组织管理相结合的题目。考生应首
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先明确自己的工作职责,以工作为重,一方面安慰代表,做出合理的解释说
明;另一方面主动与小张、小李进行沟通劝解,协同两位同事共同完成后续
接待工作,并在事后做出总结反思。
3、你负责企业的年审,任务紧急,能力有限,企业代表有怨言,被领
导听到批评你,你怎么办?
【题目解读】:本题属于情景应变与人际关系两种类型结合的题目。题
目中需要解决的矛盾主要有:年审任务紧,而自己得能力有限,企业有怨言
,领导批评你。面对此种情况,考生可以分析这几个矛盾之间的因果关系,
从自己能力有限这一原因入手,接受批评,安抚企业,采取措施提升能力,
完成年审,最后做好反思总结。
4、单位领导让你组织办公消费消减效果评估,让同事一起做,没人牵
头,你怎么办?
【题目解读】:本题属于组织管理与人际关系相结合的题目。考生一方
面要完成评估任务,另一方面要解决没人牵头做的问题。领导让你组织就应
明确自己有组织工作的职责,没人牵头,考生就应反思自己没有做好组织协
调同事的工作。评估工作类似调研,从对象、方式、内容三方面入手即可。
3月关,同志们的工作都很紧张,领导让你协调人员,你该怎么办?
【题目解读】:此题系情景应变题型,要求学生答题时体现统筹规划能
力,解决问题时,在分清轻重缓急的基础上力求圆满,既要体现自己的实际
能力,又要求解释简明易懂。
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