2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）
学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________
题号一二总分
得分
一、单选题
1．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。
A.美国
B.英国
C.法国
D.澳大利亚
2．C.有垂直装卸和水平装卸两种方式。
A.网、袋作业法
B.滑片作业法
C.集装箱作业法
D.托盘作业
3．C.是指典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控
制等活动与物流活动
A.销售领域的物流
B.生产领域的物流
C.流通领域的物流
D.生活领域的物流
4．按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容A.。
A.销售领域的物流
B.生产领域的物流
C.流通领域的物流
D.生活领域的物流
5．下列对物流系统的说法正确的是B.。
A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。
B.物流系统存在一定的目标。
C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销
6．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有
C.。
A.没有商品运输成本
B.没有店面管理成本
C.没有店面租金成本
D.没有商品结算成本
7．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。
A.虚拟市场观念
B.实体市场观念
C.网络市场观念
D.无形市场观念
8．D.是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发
动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
A.搜索引擎排名
B.交换链接
C.邮件收发
D.病毒营销
9．以下不属于网络成交的宣传技巧的是C.。
A.搜索引擎排名
B.交换链接
C.邮件收发
D.病毒营销
10．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。
A.能充分发挥主观能动性
B.信息传递迅速
C.便捷和低成本耗资
D.有较高的效率
11．按物流活动的空间范围分类内容不包括以下内容D.。
A.地区物流
B.国内物流
C.国际物流
D.场地物流
12．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。
A.请求成交法
B.假定成交法
C.选择成交法
D.比较成交法
13．C.是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家
（或地区）流转到另一个
国家（或地区）的物流活动。
A.地区物流
B.国内物流
C.国际物流
D.场地物流
14．常用的网络营销定价策略不包括：D.。
A.产品组合定价策略
B.个性化定价策略
C.自动调价，议价策略
D.声誉定价策略
15．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一
定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。
A.生产
B.网络营销
C.推销
D.市场营销
16．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公
众。
A.市场推销
B.合作经营
C.市场营销
D.客户服务
17．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营
销战略案例；分享用博客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验
营销和一对一营销的魅力。
A.博客营销
B.邮件营销