高级营销员模拟试题含参考答案
一、单选题(共56题,每题1分,共56分)
1.立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对()使用的方法
A、高风险客户
B、低风险客户
C、长期、大型客户
D、一般客户
正确答案:A
2.()是选择分销商最关键的因素。
A、中间商的历史经验
B、声誉
C、合作意愿
D、市场
正确答案:D
3.()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为
A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、跨区域窜货
D、良性窜货
正确答案:A
4.()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。
A、问题接近法
B、好奇接近法
C、调查接近法
D、求教接近法
正确答案:D
5.()是培训人员最常使用的数据收集工具
A、观察法
B、测试法
C、面谈法
D、问卷调查法
正确答案:D
6.既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于
A、软心肠型
B、防卫型
C、漠不关心型
D、干练型
正确答案:D
7.()是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。
A、客户分配法
B、产品类别分配法
C、地域分配法
D、部门分配法
正确答案:C
8.()指在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。
A、换代产品
B、仿制产品
C、改进产品
D、全新产品
正确答案:A
9.商务谈判以()作为谈判的中心。
A、谈判主体
B、价钱
C、谈判客体
D、价值
正确答案:B
10.在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是()。
A、发起者
B、决策者
C、信息控制者
D、购买者
正确答案:C
11.经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是()的实例
A、等级折扣
B、季节折扣
C、数量折扣
D、现金折扣
正确答案:C
12.()是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞
A、局部成交法
B、选择成交法
C、请求成交法
D、假定成交法
正确答案:B
13.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于()
A、干练型
B、漠不关心型
C、软心肠型
D、防卫型
正确答案:D
14.作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性
A、零售市场
B、产业市场
C、消费品市场
D、中间商市场
正确答案:C
15.()是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。
A、直营连锁
B、生产厂家主导型连锁
C、批发商主导型连锁
D、零售商主导型连锁
正确答案:C
16.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。
A、FOB.Origin
B、统一交货定价
C、分区定价
D、基点定价
正确答案:B
17.()方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响。
A、消费者固定样本数据剖析
B、实验研讨
C、销售绩效剖析
D、消费者调查
正确答案:A
18.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。
A、抵抗
B、顺应
C、思考
D、逆反
正确答案:B
19.()是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。
A、欲擒故纵策略
B、旁敲侧击策略
C、红脸白脸策略
D、抛放低球策略
正确答案:A
20.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。
A、逆反
B、思考
C、顺应
D、抵抗
正确答案:D
21.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助文化娱乐活动
B、赞助体育运动
C、赞助宣传用品的制作
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案:C
22.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售()的特点
A、选择性
B、灵活性
C、长远性
D、完整性
正确答案:A
23.()是在多长时间内给予客户折扣优惠。
A、折扣期限
B、折扣率
C、折扣地点
D、折现率
正确答案:A
24.中间商决定只经营某一家制造商的产品,这属于()决策。
A、专深配货
B、广泛配货
C、杂乱配货
D、独家配货
正确答案:D
25.从商场设计、布局、分类、陈列,直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态,是连锁店经营的产品特征中的()。
A、消费者易于接受的价格
B、大