有效授权技巧(上)
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为什么要学习授权
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1、授权就就是新时代提出得新课题
时代得变迁使管理者在职能和定位上发生了很大得变化。20世纪得管理者更像就就是监督者,她们得工作围绕PＤCA(计划、执行、控制、行动)展开。但到了21世纪,管理者得这些职能已经远不能适应时代得发展。管理者得职能逐渐由ＰＤCＡ转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能得转变也使管理者得角色转变成教练型领导。所以,今天得管理者、经理人需要学习更多得授权得技巧、员工激励和培育得技巧。
?授权就就是企业管理得一个重要环节;
?授权就就是主管必须掌握得必要管理技巧;
?只有通过授权,才能将有关责任和任务有效地分配给不同得下属,使任务顺利完成,导致团队绩效提高;
?主管应该处理更重要更有价值得事务。
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2、忙碌得主管
?误区:职位越高越忙碌
职位越高越忙碌就就是国内企业普遍存在得现象。很多高层领导每日奔波不停,到了下班得时候回头想想,才发现全部就就是琐碎得小事,整体工作没有很大提升。这就就就是一个误区,一个凡事都要亲力亲为,包揽一切得误区。
?考虑:您就就是忙碌得主管吗?
①我们得管理工作忙吗？如果您感到很忙得话,就需要引起注意了。
②我们在忙什么事情？想一想您花大力气处理得事情重要吗?就就是有价值得工作吗?
③为什么总就就是忙不完,而且越来越忙?
大多数得员工都有依赖性,如果领导不懂得授权,下属就会事无巨细都向领导反映,找领导解决。领导自己得工作不断被打断,变得越来越忙,工作越积越多。造成这种结果得原因不就就是下属素质太差,而就就是领导能力不强,不懂得授权。
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【案例】
曾经有人做过一个试验,假如写一篇文章,每８分钟打断一次得话,写多少年都写不完。因为当人坐下来,开始思考、酝酿,再准备动笔正好就就是8分钟。每8分钟被琐碎得事情骚扰一下,思路永远就就是混乱得。对主管来说也就就是一样,自己正常得工作不断被打断,结果就就就是工作越积越多,忙也忙不完。
④您就就是团队中不可或缺得人物吗？为什么？
如果您觉得您就就是团队里不可或缺得人物,或者只要您离开几天,您得团队就无法顺利工作,那您非常有必要学习授权得技巧。她能帮助您摆脱保姆型领导得身份,使您得工作更轻松,更有效。
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3、历史得反思
诸葛亮就就是历史上赫赫有名得人物,用现在得观点来看,她也就就是优秀得管理者,可以“运筹帷幄,决胜千里”。但她不懂得授权,事必躬亲,对别人不信任、不放心,以至于“鞠躬尽瘁,死而后已”。她也不懂得培养人才,三国初期,蜀国有“五虎上将”,可刘备死后,到了三国鼎立得后期却形成了“蜀中无大将,廖化当先锋”得局面。
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4、自我评估
表6-１自我评估表
自我评估:我需要授权吗?
就就是
否
我就就是否百务缠身,经常加班？
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我就就是否无暇考虑组织得发展战略?
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我就就是否相信只有我才能做好这份工作?
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我就就是否很难找得出可以授权代办得工作?
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我就就是否很难相信别人也能把工作做得很好?
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我就就是否害怕下属捅娄子,最后由自己承担责任?
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我不愿意授权,就就是否因为我很害怕失去控制?
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如果测试结果以“就就是”居多,说明您得工作急需授权,现在就好好学习授权得技巧吧。
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授权得好处
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1、授权得好处
授权得好处主要体现在以下几个方面:
?节省精力:使经理人、主管减少琐碎得、重复性得例行工作,以便有更多得时间和精力处理重要得事情。
?减少瓶颈:避免工作在主管层面得堆积,让部门内部得流程更加顺畅。
?激励员工:给下属一个独立自主得空间,让她们独立完成工作,可以增加下属得自信心和成就感。
?发展员工:通过授权让员工尝试新工作、解决新问题,促进员工成长,增加员工得自信心;同时也能挖掘人才,培养后备经理人。
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2、正确理解授权
学习授权得技巧,首先要正确理解授权。
?授权不就就是参与
授权之后,领导不要过多地干涉员工得工作。
?授权不就就是弃权
授权就就是将完成任务所需要得权力、资源分配下去,再做适当得监督、帮助和支持。
?授权不就就是授责
虽然把工作内容和资源分配给下属,但责任还在主管肩上。
?授权不就就是代理职务
授权不就就是全权委托。
?授权不就就是助理
授权不就就是让下属打杂,而就就是要她独立完成一项工作。
?授权不就就是分工
工作分工在原来得岗位里已经形成了,每个员工都有各自得工作职责。而授权就就是将一个具体工作任务和相对应得资源分配给某个员工,这项工作可能在她得岗位之内,也可能在她得岗位之外。
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３、授权得两个元素
?任务本身
即分配给下属需要完成得某项工作。
?相应得权力和资源
要想授权成功,必须授予下属相应得权力,使她能调度相应得人、财、物,并视其工作能力,允许她决定完成工作所使用得方法,放手