基本信息

---

下载

文档摘要

---

销售人员培训体系构建

演讲人：

日期:

CATALOGUE

目录

01

职业基础素质培养

02

销售全流程方法论

03

客户关系管理机制

04

产品知识体系构建

05

实战模拟训练模块

06

考核评估系统设计

01

职业基础素质培养

销售职业道德规范

销售职业道德规范

诚信守法

公平竞争

客户信息保密

职业操守

销售人员必须遵守法律法规，诚实守信，不欺诈客户。

严格保护客户的隐私和商业机密，不泄露或滥用客户信息。

遵循市场公平竞争原则，不诋毁竞争对手，维护行业秩序。

坚守职业道德，杜绝个人利益损害公司和客户利益的行为。

商务沟通核心技能

掌握倾听和表达技巧，能够准确理解客户需求并清晰表达解决